“新冠肺炎肺炎疫情危害下，眾多智慧小區基本建設中的眾多難題慢慢閃過：因為智慧小區發展趨勢在中國一二三線城市尚處在發展環節，覆蓋面積小、基礎設施建設聰慧化能力不足，社區治理智能化水平低，危害了管理效益。”

全國各地人民代表、蘇寧控股集團集團公司老總張近東在全國兩會提議中這般對待“智慧小區”的基本建設。

2020年全國各地兩會召開之際，澎湃新聞網掌握到，張近東本次提前準備了與“新基建”、“智慧小區”有關的提議出席會議。

他期待根據政企合作降低成本，創建統一標準和服務平臺，將社會治理變成政務服務高效率、服務項目方便快捷、管理方法明智、日常生活智能化、自然環境環境優美的小區日常生活業態創新，另外加快健全智能生活配套設施服務項目，打造出真實的互連日常生活。

在張近東來看，現階段在我國智慧小區基本建設在宏觀經濟方面存有地區性發展趨勢不平衡的難題，智慧小區在社會經濟優點顯著的沿海城市發展趨勢相對性較快，但在經濟發展落后地區地域，因為遭受基本建設成本費和消費力限定，智慧小區基本建設相對性落伍。

在外部經濟方面，因為智慧小區生態體系監管方諸多，造成 相關產品與標準規范不統一，欠缺統一的集成化服務平臺，進而產生一個個獨立、分散化的“信息不對稱”，無法產生系統化智慧小區服務能力和整套互連日常生活解決方法。

張近東提議，在大城市多元化發展趨勢的基本上，智慧小區要充足發掘社區資源，在政務服務中心、突發事件應對、城管執法等層面，正確引導房地產、物業管理、診療、商業等有關產業鏈自主創新方式，打造出以小區為管理中心的配套設施服務項目微生活，如社區養老服務、醫療社區、智慧課堂、小區政務服務、社區購物、小區貨運物流等，讓小區住戶享有到智能生活服務項目的便捷，提高小區住戶的滿足感。

“將智慧小區管理方法，列入社會發展保障體系，與政務服務中心、突發事件應對、城管執法等服務項目相互連接。”張近東表明，智慧小區的基本建設和推動也是數字經濟、新型智慧城市基本建設的標桿。

張近東表露，實際上，2020年肺炎疫情期內，對于防治要求，現有許多互聯網公司試著并首先對外開放小區管理系統系統軟件，開展小區進出工作人員的檢測，高效率促進政府部門與智慧小區的協同系統和發展趨勢。

據調查顯示信息，雖然在互聯網技術、移動通信、AI、互聯網大數據等技術性支撐點下，智慧小區技術實力現有迅速發展趨勢，但多行為主體下的產品研發，依然難以達到規范統一，相互之間兼容。

對于此事，張近東覺得，統一智慧小區建設標準、真實完成降低成本，政企合作是重要。他提議政府部門以市一級或是區一級為企業，帶頭創建統一的最底層規范，并將小區互聯網大數據、政務服務管理方法、小區智能安防、突發事件應對、配套設施服務項目等內容融合到統一的服務平臺上，將數據收集、存儲、剖析連動起來，避免信息不對稱，提高高效率，從而將智能化系統、智能化、方便快捷化的服務項目真實融進小區老百姓的日常生活。

“更關鍵的是，智慧小區還必須貫徹落實到產業鏈間的融合發展，連通日常生活、游戲娛樂、消費等智慧小區有關情景的堡壘。”張近東說，智慧小區應緊緊圍繞顧客的定居所在城市，創建遮蓋全情景全商圈的“一小時微生活”，應對用戶需求的轉變，及時出示新鮮、便捷、多種多樣、性價比高的產品和服務項目。

張近東表明，在未來智慧小區的基本建設全過程中，稅企應通力協作，將客戶接觸點的關鍵融合起來，應用AI、互聯網大數據、云計算技術等優秀技術性來驅動器服務項目、客戶和情景的高效率搭配，逐步完善社區治理的聰慧核心。另外，智慧小區的創建，也將更強有力地促進新型智慧城市的全方位來臨。