6月21日早上，市民政部門副局曾群率基政處、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)處、社會救助處、962200小區(qū)服務(wù)電話和新聞宣傳處有關(guān)朋友，趕到上海人民新聞廣播,根據(jù)“政風(fēng)行風(fēng)熱線電話”與觀眾開展會話溝通交流，宣傳策劃講解現(xiàn)行政策、解釋人民群眾資詢、掌握群眾要求、傾聽意見提議。

曾群在與節(jié)目主持人會話溝通交流中，以疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)為主題風(fēng)格，關(guān)鍵詳細(xì)介紹了小區(qū)防治、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、特殊群體關(guān)懷及其“一網(wǎng)通辦”、“小區(qū)云”基本建設(shè)等層面的狀況。

曾群詳細(xì)介紹，農(nóng)村基層小區(qū)聯(lián)絡(luò)家家戶戶,是疫情防控的主戰(zhàn)場。為提升小區(qū)防治，市疫情防控工作中領(lǐng)導(dǎo)組專業(yè)設(shè)地域組，在堅(jiān)持不懈以塊為主導(dǎo)、抓實(shí)在是地防治義務(wù)基本上，以居村為工作中重心點(diǎn)，提升對小區(qū)肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作中的現(xiàn)行政策具體指導(dǎo)、工作中融洽、檢查督促，進(jìn)一步將上海市特大城市農(nóng)村基層社會管理創(chuàng)新優(yōu)點(diǎn)轉(zhuǎn)換為小區(qū)疫情防控效率，使城鎮(zhèn)小區(qū)變成疫情防控的頑強(qiáng)碉堡。全省1.三萬個住戶居民小區(qū)井然有序、張弛有度推行“軍事化管理”，離不了20多萬元農(nóng)村基層一線工作者的甘于奉獻(xiàn)，及其眾多群眾盆友的了解與適用。

社會救助層面，肺炎疫情眼前，搞好困難家庭兜底保障，讓人民群眾不因肺炎疫情所難，不以日常生活所擾，是民政的道德底線崗位職責(zé)。立即全額派發(fā)低保金、特困人員援助供奉金、因病開支型困難家庭日常生活保障金，進(jìn)一步確保困難家庭基礎(chǔ)日常生活。1-5月共派發(fā)城鎮(zhèn)最低生活保障資產(chǎn)93478.87萬余元，貧困家庭資產(chǎn)3486.三萬元，開支型貧苦金355.79萬余元。除此之外，再次執(zhí)行糧油食品幫困對策，為困難家庭中的老、弱、病、殘工作人員出示油、米、糖等商品，降低物價水平起伏對困難家庭日常生活的危害，肺炎疫情至今執(zhí)行50.12人次，開支資產(chǎn)3355.55萬余元。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)層面，“新冠肺炎”肺炎疫情產(chǎn)生后，由于老年人人群抵抗能力相對性較差，民政把社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織等老人集中化場地的防疫工作列入頭等大事，依次頒布了10份有關(guān)疫情防控的工作制度，把好組織外界“入口關(guān)”、內(nèi)部“防治關(guān)”和異常狀況“應(yīng)急處置關(guān)”，全省800好幾家組織在院老年人無一人感柒。另外，對來源于小區(qū)的剛度社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)要求，搞好進(jìn)一步確保，并不是一停了之。在其中關(guān)鍵搞好居家養(yǎng)老服務(wù)上門和老人助餐的確保，尤其是搞好大齡獨(dú)居生活、行走不便等老年人的確保，維持持續(xù)不亂。在肺炎疫情最焦慮不安的春節(jié)后，每日外賣送餐量接近一萬客，居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目老人超出一萬名。

有關(guān)“一網(wǎng)通辦”，曾群詳細(xì)介紹民政局依照市委市政府、市人民政府整體部署工作，自始至終聚焦點(diǎn)便民利民工作能力和人民群眾幸福感的提高，切實(shí)提升服務(wù)項(xiàng)目線上與線下基本建設(shè)，充分運(yùn)用服務(wù)平臺功效，傾情打造出群眾大門口的“政務(wù)服務(wù)連鎖便利店”。小區(qū)事務(wù)管理審理系統(tǒng)軟件全方位連接“一網(wǎng)通辦”總門戶網(wǎng)，完成可在線辦理12個政府機(jī)構(gòu)的189個事宜。群眾可根據(jù)“隨申辦”APP、“隨申辦”手機(jī)微信和支付寶錢包微信小程序及其“一網(wǎng)通辦”PC端四種方式，全過程在線辦理30項(xiàng)小區(qū)本人事宜。6月份后，另有數(shù)十個小區(qū)高頻率事宜將發(fā)布。

曾群還詳細(xì)介紹了各界人士捐贈物資援助疫情防控層面的狀況。

綜藝節(jié)目中，觀眾積極撥電話，一些網(wǎng)上沒都還沒回應(yīng)的難題線上下開展了溝通交流和解釋。