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當(dāng)老年人遭遇“數(shù)字鴻溝”,我們?nèi)绾畏鲆话眩?/h1>

提供身心健康碼、疫防行程安排卡,再在手機(jī)上填一張流調(diào)里程表……新冠肺炎肺炎疫情產(chǎn)生至今,一些老人由于不容易這種實(shí)際操作或沒(méi)有智能機(jī)而被擋去醫(yī)院門(mén)口。遭受就診難堪的老人,由誰(shuí)來(lái)幫助她們?

北京衛(wèi)生健康聯(lián)合會(huì)近日明確提出,各二級(jí)之上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在搞好新冠肺炎肺炎疫情常態(tài)防治的另外,醫(yī)院門(mén)診通道加設(shè)老年人病人“無(wú)身心健康碼”綠色通道政策,配置工作員、青年志愿者、社會(huì)工作師等工作人員,協(xié)助老人開(kāi)展身心健康碼查看實(shí)際操作;幫助沒(méi)有手機(jī)上、的確沒(méi)法出示身心健康碼的老人,根據(jù)手工制作填好流調(diào)里程表等方法進(jìn)行流行病學(xué)史調(diào)研,減少老人在診省外等待時(shí)間。

在線預(yù)約、微信付款、掃二維碼搭車(chē)……數(shù)字時(shí)代的眾多便捷,卻變成諸多老人不可企及的差距。難題并不難破,必須的僅僅大量的寬容和細(xì)心。

“智能產(chǎn)品和新技術(shù)應(yīng)用日新月異,自身就要老人‘無(wú)法跟上趟’,更別說(shuō)逐一搞懂和學(xué)好應(yīng)用。”我國(guó)老齡化科研管理中心辦公室主任黨俊武說(shuō),老人因?yàn)槿梭w產(chǎn)生退行性變轉(zhuǎn)變,精力不集中,單獨(dú)學(xué)習(xí)培訓(xùn)新生事物存有艱難,必須社會(huì)發(fā)展給與大量關(guān)愛(ài)和協(xié)助。

因此,全國(guó)各地老齡化工作中聯(lián)合會(huì)發(fā)布通知明確提出,在2020年的“尊老月”主題活動(dòng)中起動(dòng)“聰慧助殘”專(zhuān)項(xiàng)整治。通告提及,商場(chǎng)、金融機(jī)構(gòu)、醫(yī)院門(mén)診、汽車(chē)站、地鐵口、公共汽車(chē)等老人經(jīng)常活動(dòng)場(chǎng)地,應(yīng)保存必需的適量,考慮不容易應(yīng)用智能機(jī)老人一切正常服務(wù)項(xiàng)目要求。

2020年10月,無(wú)錫火車(chē)站的無(wú)身心健康碼安全通道獲得了成千上萬(wàn)網(wǎng)民的關(guān)注。“因?yàn)榧抑形⑿突找骘@著,留守老人愈來(lái)愈多,尤其是高齡老人,她們外出很不易。”全國(guó)老齡辦黨委委員、我國(guó)老齡化研究會(huì)副理事長(zhǎng)吳玉韶說(shuō),每個(gè)人都是有變老的那一天,協(xié)助今日的老人,也是協(xié)助明日的每一個(gè)人。

依據(jù)我國(guó)解決社會(huì)老齡化發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)研究預(yù)測(cè)分析數(shù)據(jù)信息,到2025年,在我國(guó)60歲之上人口總數(shù)將提升三億;到本世紀(jì)中葉將做到4.87億,約占人口總數(shù)的35%,老年人口總數(shù)和占人口總數(shù)占比同時(shí)做到最高值。

伴隨著科技進(jìn)步持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)和“銀發(fā)族”的日益巨大,協(xié)助老人跨出“數(shù)字鴻溝”乃至大量不明的阻礙,將是幾輩務(wù)必長(zhǎng)期性關(guān)心的話題討論。而在時(shí)下,老人有挑選不應(yīng)用智能產(chǎn)品的支配權(quán),自然也是有得到 數(shù)字時(shí)代便捷的支配權(quán)。

鼓勵(lì)家庭主要成員、社區(qū)便民服務(wù)工作人員、志愿者服務(wù)機(jī)構(gòu)、老年大學(xué)等對(duì)老人進(jìn)行智能機(jī)應(yīng)用學(xué)習(xí)培訓(xùn);提升防電信詐騙、電子通信行騙專(zhuān)業(yè)知識(shí)宣傳策劃,協(xié)助老人把握防騙知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能;激勵(lì)有關(guān)公司提升新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)方案老年人關(guān)愛(ài)版、一鍵進(jìn)到的簡(jiǎn)潔操作流程和方便快捷瀏覽頁(yè)面等“聰慧助殘”專(zhuān)項(xiàng)整治還明確提出了一系列協(xié)助老人“相擁數(shù)字時(shí)代”的作法。

“協(xié)助老人尤其是大齡老人學(xué)習(xí)培訓(xùn)新技術(shù)應(yīng)用時(shí),應(yīng)當(dāng)應(yīng)用老人了解的語(yǔ)言或方式。”首厚養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心主管程華說(shuō),假如社團(tuán)組織能夠?yàn)槔先顺鍪鞠鄬?duì)的教育服務(wù)和商品,就可以使她們更快、更非常容易融入數(shù)字時(shí)代,乃至享有“數(shù)據(jù)收益”。

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