88歲的馬玉英老年人整理著斑白的秀發，臉上皺紋伸展，彌漫著喜慶。

“前幾天，助殘服務生專業上門服務幫我理了發。”她講，新冠肺炎疫情防控期內，助殘服務生每日都大會上門幫她煮飯、洗衣服、打掃，還會繼續陪她閑聊，日常生活基礎沒受影響。

馬玉英老年人是甘肅蘭州城關區廣武門街道社區的一位獨居老人，膝前無子女，人體又多病，日常日常生活無法自立。一直以來，全是城關區虛似養老院的助殘服務生李小平在照料她的生活起居，距今十年。

李小平詳細介紹，除開馬玉英老年人，她每日還必須上門服務照料7位獨居老人。肺炎疫情產生后，她最擔憂的便是這種老年人的日常日常生活。

“尤其是馬姥姥，她手腿麻煩，有2年時間沒出家門口了，最擔憂她吃不到飯。”李小平說，也有一些獨居老人，親朋好友不可以像以往一樣前去看望，更必須人守候。

李小平的擔憂仍未不斷很久。肺炎疫情產生后，城關區虛似養老院應急起動應急方案，在搞好疫情防控的前提條件下，再次進行獨居老人的日常照顧和看護服務項目，確保獨居老人的基礎日常生活。

“每日上門口，助殘服務生務必認真落實人體體溫備案，服務項目期內務必全過程佩戴口罩。”李小平說，老人是易感人群，城關區虛似養老院還為老年人配置了消毒劑、防護口罩等防護裝備。

獨居老人最必須的便是守候。除開每日與李小平聊一會兒，馬玉英老年人還有一個“小寶寶”陪著她。

馬玉英老年人常說的“小寶寶”，是一臺形近平板的電子產品，它不但會“搖頭擺尾”，還能視頻通話。她講常常有城關區虛似養老院的工作員發過來視頻，了解她的日常生活要求，還囑咐她保重身體、提升營養成分。

“它是城關區虛似養老院完全免費為無勞動者工作能力、沒法定贍養人、無經濟來源、日常生活基礎不可以自立的老年人專業配置的智能化數據可視化機器設備。”城關區虛似養老院校長秦田田說，疫情防控期內，工作員還能根據機器設備第一時間把握老年人的日常生活狀況，便捷助殘服務生和社會工作者立即出示協助。

吃吃喝喝不愁，守候安心。秦田田詳細介紹，現階段城關區虛似養老院現有申請注冊老年人12.4萬名，在其中像馬玉英那樣日常生活不可以自立的獨居老人有353人，均有助殘服務生或社會工作者上門服務出示服務項目。