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椿樹綠、萱草香,我與椿萱共綻放

椿樹綠、萱草香,我與椿萱共綻放

7月流火,八月蒸發(fā)。

在這里沖盈的濃夏,

將椿樹的綠茵與忘憂的芬芳織出錦秀,

讓椿萱之美與客戶至上的心相融,

八月品牌形象月打開!

椿樹綠、萱草香,我和椿萱共綻開,

每日,我來為自身的品牌形象,

尤其是在大家族中的品牌形象覺得引以為豪。

人和人之間交往首播效用很重要,對(duì)椿萱茂的服務(wù)項(xiàng)目而言特別是在這般。椿萱茂帶來老人們的“品牌形象月”,不但源于宣傳口號(hào)與表述,也是一系列大家族中平時(shí)雅致生活的匯演。恪守“家”的服務(wù)承諾,提高本人在大家族中的服務(wù)項(xiàng)目品牌形象,能夠更好地服務(wù)項(xiàng)目老人,每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),全是椿萱茂為求實(shí)創(chuàng)新、打造出極致服務(wù)感受而作出的勤奮與更改。

椿萱服務(wù)項(xiàng)目,只因有你更精彩紛呈

八月“品牌形象月”服務(wù)項(xiàng)目月主題活動(dòng)打開

‘’椿萱世家”做為椿萱茂老人和家人們最重要的生活環(huán)境,高質(zhì)量的生活習(xí)慣、身心健康的親子關(guān)系推動(dòng)著高質(zhì)量家庭文化、良好家風(fēng)的產(chǎn)生。為能夠更好地培育“椿萱世家”高質(zhì)量文化活動(dòng),大家設(shè)定今年為椿萱茂“服務(wù)水平年”,八月是大家“品牌形象月”服務(wù)項(xiàng)目月。

品牌形象月”服務(wù)項(xiàng)目月

椿樹綠、萱草香,我和椿萱共綻開

方法一:品牌形象展現(xiàn)

在各新項(xiàng)目公共區(qū)域設(shè)定“工作服品牌形象”展示墻,展現(xiàn)各職位職工工作制服品牌形象,及其服務(wù)項(xiàng)目老人的幽美一瞬間。在營新項(xiàng)目可邀約老人參加,評(píng)價(jià)椿萱茂職工的著裝禮儀,監(jiān)管全體人員儀態(tài)品牌形象是不是獲得提高,并變成大家長期性的服務(wù)項(xiàng)目觀察員。熱烈歡迎老人隨時(shí)隨地為大家提意見和建議。

方法二:教學(xué)課件學(xué)習(xí)培訓(xùn)

椿萱茂職工著裝禮儀、禮儀知識(shí)文明禮貌教學(xué)課件營銷推廣。椿萱大管家機(jī)構(gòu)新項(xiàng)目對(duì)于教學(xué)課件的關(guān)鍵點(diǎn)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),并機(jī)構(gòu)職工思索:“你的品牌形象,尤其是在椿萱茂大家族中的品牌形象。對(duì)老人有多么的關(guān)鍵?對(duì)老人親屬和外地人參觀考察工作人員留有哪些的印像,為何我們要用留意自身的品牌形象?她們會(huì)怎樣體會(huì)你的技術(shù)專業(yè)品牌形象?

方法三:椿萱老先生、椿萱小妹評(píng)比

根據(jù)新項(xiàng)目、戰(zhàn)區(qū)、全國各地椿萱茂逐層挑選,評(píng)比出椿萱老先生、椿萱小妹各一名,給與新年禮物以資鼓勵(lì)。并聘用為椿萱茂的品牌形象宣傳策劃使者,幫助對(duì)外開放宣傳策劃。

方法四:提高椿萱茂第一印象

椿萱茂根據(jù)個(gè)人檢查,及戰(zhàn)區(qū)、總部對(duì)椿萱茂展現(xiàn)給顧客的品牌形象的查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,積極主動(dòng)改善,《第一印象檢查表》得到95分之上的優(yōu)異成績,保證 給顧客留有幸福的第一印象。

大家邀請(qǐng)大伙兒在百忙中參加本次主題活動(dòng),大家希望“品牌形象月”服務(wù)項(xiàng)目月,以更為高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目守候在您的身旁。

活動(dòng)的具體時(shí)間

7月31日–八月

行程安排

(一)、7月31日:派發(fā)教學(xué)課件及宣傳海報(bào)至各新項(xiàng)目。

(二)、8月5日:對(duì)教學(xué)課件開展串講班。

(三)、8月5日–11日:椿萱大管家機(jī)構(gòu)對(duì)新項(xiàng)目做學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

(四)、8月12日–18日:在新項(xiàng)目機(jī)構(gòu)評(píng)比自身的椿萱老先生、椿萱小妹各一名。提議經(jīng)營新項(xiàng)目邀約老人參加,做為愉快享受主題活動(dòng)開展。

(五)、8月19日–21日,分7戰(zhàn)區(qū):北京市、天津市、上海市、廣州市、重慶市、成都市、武漢市分賽區(qū)評(píng)比出自身地區(qū)椿萱老先生、椿萱小妹各一名,報(bào)總部服務(wù)項(xiàng)目訓(xùn)練部提前準(zhǔn)備總評(píng)比。

(六)、8月26日–28日:開通微信網(wǎng)絡(luò)投票,全國各地網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)比椿萱老先生、椿萱小妹各一名。

(七)、9月10日發(fā)布最后評(píng)比結(jié)果名冊(cè),優(yōu)勝者得到新年禮物。

(八)、八月,各椿萱茂及戰(zhàn)區(qū)、總部對(duì)新項(xiàng)目展現(xiàn)給顧客的第一印象開展查驗(yàn)及改善,最后《第一印象》評(píng)分在95分之上的新項(xiàng)目將給予夸獎(jiǎng)。

家的服務(wù)承諾

每日,我親近的笑容和激情的問好迎來每一位尊重的老人;

每日,我積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)各種各樣難題并竭盡所能去處理;

每日,我做最好是的傾聽者并真摯地與老人溝通交流;

每日,我來為自身的品牌形象,尤其是在大家族中的品牌形象覺得引以為豪;

每日,我來為老人及親屬的挑選承擔(dān);

每日,我都要跨越老人及親屬的期待;

每日,我都會(huì)發(fā)展。

椿樹綠、萱草香,我和椿萱共綻開!椿萱茂將一直秉持“家”的服務(wù)承諾,讓每一位老人都具有“身心健康、開心、舒心、有自尊”的幸福生活。

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