在大部分人印像中,郁郁不得志便是養(yǎng)老院的代稱,從管理人員到被工作者都難離一個“老”字。而這兒截然不同,20余名工作員,一線養(yǎng)老護理員一水兒科班的九零后,這在長沙還是微乎其微。
這個室內(nèi)裝修以綠橙主導(dǎo)色彩的普親先鋒社區(qū)養(yǎng)護中心,是普親養(yǎng)老服務(wù)協(xié)同先鋒社區(qū)辦立的一家以“失能老人失智老年人的長期性照料”主導(dǎo)的養(yǎng)護中心,由于鄰近西湖公園,周圍環(huán)境淡雅,養(yǎng)護中心內(nèi)又配置有各類技術(shù)專業(yè)設(shè)備,再加也有可供平時日曬的空中別墅,現(xiàn)階段組織 內(nèi)已類似住夠了,醫(yī)院病床十分供不應(yīng)求,常常必須排長隊。
從組織 的空中別墅歷經(jīng),經(jīng)??梢钥吹降木G色植物展現(xiàn)著春光明媚,花樹隱映處,衣著乳白色工作制服的女孩一邊推著坐輪椅的老年人遛彎兒,一邊像對小朋友一樣輕言細語地跟老年人找我聊天。老年人仰頭望著女孩,眼中填滿溫暖,雖說不清楚話,但高興得很璀璨。
“準是又把養(yǎng)老護理員當(dāng)做她的親孫女兒了?!本W(wǎng)站站長說,老年人70幾歲了,老年癡呆癥很多年,但惦念小孫女這一份心不變。以前給找了下不來七八家養(yǎng)老院,要不沒醫(yī)院病床,要不老年人跟養(yǎng)老護理員交往不到?!耙补植坏?,有的養(yǎng)護中心養(yǎng)老護理員都四五十了,哪里有那麼足的精神實質(zhì)頭照料人啊?”
有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查報告,養(yǎng)老院內(nèi)的養(yǎng)老護理員,許多全是“4050”女性。老年人及子女因養(yǎng)老護理員照料不周到明確提出的舉報司空見慣?!斑@并不是全是工作責(zé)任心不太好造成的,工作能力上的缺乏是更關(guān)鍵的要素。目前養(yǎng)老院中的”4050”養(yǎng)老護理員,沒有技術(shù)專業(yè)的專業(yè)知識累積,欠缺有關(guān)專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,經(jīng)常把醫(yī)護老年人當(dāng)做一般家政保潔去做,實際上二者是肯定不一樣的。養(yǎng)老院本身人口老齡化的難題急需破譯,亟需新鮮的血夜引入?!别B(yǎng)老服務(wù)行業(yè)有關(guān)權(quán)威專家剖析。
普親先峰老年人養(yǎng)護中心總建筑面積3600平米,共78張醫(yī)院病床所有選用自動化技術(shù)多功能護理床,組織 內(nèi)設(shè)定有專業(yè)失能老人與失智醫(yī)護區(qū),老年人活動場所,康復(fù)治療診斷室,心理健康咨詢室,空中別墅等空間布局;還配對技術(shù)專業(yè)護士站,即時無線呼叫器,全天全方位視頻監(jiān)控系統(tǒng),控溫清洗座便器等技術(shù)專業(yè)醫(yī)護機器設(shè)備;技術(shù)專業(yè)護士站還會繼續(xù)為每一個老年人創(chuàng)建健康管理檔案管理方法,承擔(dān)老年人每日的準時安全用藥;醫(yī)護區(qū)域內(nèi)所有選用技術(shù)專業(yè)適老化設(shè)計方案:全覆蓋地面防滑地板膠,安全性護欄。
他們并不是擺放,依照崗位要求,養(yǎng)老護理員不可以光盯住老年人的飲食起居,平時的心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變要隨時隨地觀查,有主題活動工作能力的老年人要教他、激勵他參加主題活動,提升生活品質(zhì);行走不便者要正確引導(dǎo)他與他人溝通交流,打開心扉;碰到診療緊急事件,則要運用急救知識跟黑崎一護百米賽跑,盡量多地獲得珍貴的救治時間……而這種,針對沒有開展過專業(yè)培訓(xùn)的“4050”,顯而易見無法擔(dān)任。
“大家20多的人的服務(wù)項目精英團隊以九零后主導(dǎo),并且所有具備技術(shù)專業(yè)醫(yī)護??票究埔陨蠈W(xué)歷。”網(wǎng)站站長說,“歷經(jīng)系統(tǒng)軟件的技術(shù)性和基礎(chǔ)理論訓(xùn)煉的年青人專業(yè)能力較高,學(xué)習(xí)培訓(xùn)消化吸收新專業(yè)知識的工作能力也較強。大家的養(yǎng)老護理員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了包含老年人社會心理學(xué)、社工、康復(fù)器械的應(yīng)用、老人社會保障部、法律法規(guī)、基本診療專業(yè)知識等技術(shù)專業(yè)課程,奠定了優(yōu)良的基本?!?/p>
更關(guān)鍵的是,年青人和老年人在一起,能為相互產(chǎn)生情感收益。年青人每日和老人交往、溝通交流,會出現(xiàn)安穩(wěn)和堅定不移的覺得;而年青人的身上有青春活力,老年人和她們在一起會非常高興?!斑@就是俗話說得好的‘隔輩兒親’。”網(wǎng)站站長說。
養(yǎng)老護理員新手是97年出世的女孩,自小跟老年人一起生活的她,期待未來根據(jù)自身的學(xué)習(xí)培訓(xùn)能孝敬長輩和爸爸媽媽。吳奶奶便是她照料的失能老人之一,吳奶奶幾個月前剛趕到普親先鋒社區(qū)養(yǎng)護中心時,就要說一句:“我要上廁所?!庇H屬說:“她年紀變大,糊里糊涂?!笨蓺v經(jīng)專業(yè)技能培訓(xùn)的新手同事們有自身的分辨?!霸S多老年人忽然趕到了生疏的自然環(huán)境,會很不適合,因而才會抵觸他人,不肯講話。”
因此,要是天氣晴朗新手就推著殘疾輪椅把老年人送至房頂空中別墅日曬,聽其他老人閑聊,還會繼續(xù)隔三差五飾演親孫女兒哄老人高興。直至有一天,吳奶奶忽然講出了一句清楚得話:“女兒滾回來,把水拿過來?!贝蠹覂?nèi)心的懸石這才落了地,老年人果真并不是“糊涂”,只是由于長期性一個人生活,心里幽閉,這才不愿意發(fā)言了。
從今以后,新手她們更經(jīng)常地跟吳奶奶聊生活中,老年人也十分想要和小朋友們閑聊,盡管講話有時候不利落,但看得出來十分高興。“當(dāng)時還擔(dān)憂這群年輕人不容易照顧老年人,如今一看,偉大!”親屬對新手同事們贊嘆不已。實際上像吳奶奶這類狀況在普親的養(yǎng)老院里常常產(chǎn)生,養(yǎng)老護理員們把老年人當(dāng)家人照料,老年人漸漸地打開心扉,越來越愈來愈開朗,與親人的關(guān)聯(lián)也越變越好。
據(jù)了解,普親養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)立于2008年,是由財政部、國家商務(wù)部適用的全國性第一支省部級政府部門正確引導(dǎo)型社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資基金基金投資入股的養(yǎng)老服務(wù)服公司。和長沙同樣水準的養(yǎng)老院對比,普親先鋒社區(qū)老年人養(yǎng)護中心依據(jù)戶型的不一樣,花費在2700-4600中間不一(含住宿費用、餐費、陪護費)。 “如果是企業(yè)運營個人行為,肯定是賠本的。”網(wǎng)站站長說,“但根據(jù)政府部門幫扶,這一價錢既讓管轄區(qū)絕大多數(shù)老年人可以接納,還可以保持企業(yè)的良好運行。”