封園不封心,防護(hù)不隔愛。在怡養(yǎng)護(hù)理院,有社工專業(yè)的心理狀態(tài)撫慰,有醫(yī)護(hù)人員體貼入微的日常生活照顧,有醫(yī)務(wù)人員晝夜恪守的服務(wù)保障,三個(gè)月的封園管理方法,怡養(yǎng)護(hù)理院對(duì)年長(zhǎng)者出示了多方位的照料,這一切的一切,打動(dòng)著年長(zhǎng)者的親屬,獲得了她們的高度肯定。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,肺炎疫情期內(nèi),怡養(yǎng)護(hù)理院共收到年長(zhǎng)者親屬32面錦旗標(biāo)語(yǔ)。
讓我們一起討論一下這種錦旗標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作背景。
李奶奶五年前因骨裂搬入護(hù)理院六區(qū),長(zhǎng)期臥床。肺炎疫情期內(nèi),社會(huì)工作者每日到床前守候年長(zhǎng)者出示心理狀態(tài)關(guān)愛,醫(yī)護(hù)人員每日也將視頻、相片第一時(shí)間發(fā)送給親屬,讓親屬安心。李奶奶的閨女封園前每天會(huì)來探望,見到護(hù)理院的工作員好似親人一樣的守候和照料十分感動(dòng),雖沒有親屬在側(cè)卻勝似有親人守候。
五區(qū)的楊祖父90歲大齡,封園期內(nèi)沒法與親屬碰面,楊祖父心態(tài)十分消沉。因?yàn)闆]法用語(yǔ)言表述,就在紙上寫想說的話,寫女兒的名字。工作員將祖父得話傳達(dá)給親屬,并給與祖父大量的守候和關(guān)注,告知祖父每一位怡養(yǎng)人全是他的兒女,歷經(jīng)工作員的勤奮總算減輕了祖父消沉的心態(tài)。親屬見到每日按時(shí)提交的視頻后感嘆地說:“有大家這種‘親人’在,大家很安心,很感謝工作員的艱辛與努力!”
抵御肺炎疫情必須的是大伙兒的勤奮,住在八號(hào)樓5樓的顧姥姥,在肺炎疫情期內(nèi)因?yàn)楹荛L(zhǎng)期沒有看到兒女,心態(tài)一直很消沉,用餐都不像之前那麼有食欲了。工作員積極協(xié)助年長(zhǎng)者與兒女聯(lián)絡(luò)以解想念之苦,工作員還將顧姥姥的飲食搭配開展了調(diào)節(jié),姥姥很是打動(dòng)。
住在十區(qū)的楊姥姥離休前是一位大學(xué)老師,不管對(duì)自身還是他人,都較為嚴(yán)苛。醫(yī)務(wù)人員每日為楊姥姥鼓舞士氣,根據(jù)怡養(yǎng)親人鍥而不舍的“愛的鼓勵(lì)”,楊姥姥每日?qǐng)?jiān)持鍛煉,如今早已可以不依靠一切專用工具獨(dú)自一人走動(dòng)了。
住在九區(qū)的錢祖父和張姥姥是一對(duì)讓人羨慕嫉妒的夫妻恩愛,不管到哪去,祖父一直會(huì)牢牢地拉著奶奶的手。錢祖父和張姥姥的兒女也十分孝敬,基本上每日都來看望年長(zhǎng)者,因?yàn)榉窝滓咔榫壒剩觊L(zhǎng)者說早已好久沒見過小孩了。對(duì)于此事,社會(huì)工作者組第一時(shí)間幫助年長(zhǎng)者與親屬視頻,守候年長(zhǎng)者閱讀書籍,醫(yī)護(hù)人員也會(huì)帶著長(zhǎng)輩在樓房散散步,減輕并疏通年長(zhǎng)者想念親人的情緒,長(zhǎng)輩還親切說我們是他的親人。
在怡養(yǎng),時(shí)刻都會(huì)開演著那樣感人小故事,這一面面錦旗標(biāo)語(yǔ)意味著的不但是殊榮,更蘊(yùn)含了年長(zhǎng)者及親屬對(duì)怡養(yǎng)的信賴、適用與認(rèn)同,是怡養(yǎng)護(hù)理院全體人員工作員用善心、細(xì)心、認(rèn)真澆灌的成效。待年長(zhǎng)者為尊,視服務(wù)項(xiàng)目為榮,將來怡養(yǎng)人將一如既往,竭盡全力服務(wù)周到年長(zhǎng)者,給年長(zhǎng)者及親屬產(chǎn)生最舒心、最安穩(wěn)的確保。