西充縣康橋養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站是依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合現(xiàn)行政策有關(guān)要求，集自立、半自立、徹底不可以自立老人的日常生活照顧、診療、社區(qū)護(hù)理、精神慰藉、文化藝術(shù)、臨終關(guān)懷等為一體的綜合型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織。創(chuàng)立于2017年，17年經(jīng)縣民政辦理備案，核準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)醫(yī)院病床100張，現(xiàn)階段搬入工作人員124人，床位使用率超100%，該管理中心2017年引進(jìn)我國(guó)二級(jí)綜合性醫(yī)院西充康橋醫(yī)院為搬入工作人員的身心健康服務(wù)保障，西充康橋醫(yī)院與該管理中心距離兩百米，所設(shè)老年病科，為管理中心搬入工作人員的身心健康出示強(qiáng)勁的診療支撐點(diǎn)，也提升了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力，歷經(jīng)兩年的發(fā)展趨勢(shì)，健全的硬件設(shè)施，高品質(zhì)的服務(wù)水平，獲得了各界人士的認(rèn)同和全鄉(xiāng)老百姓的五星好評(píng)。

一、強(qiáng)化管理，健全制度體系

（一）制訂了《西充縣康橋養(yǎng)老服務(wù)中心管理制度》《西充縣康橋養(yǎng)老服務(wù)中心消防安全管理制度》《西充縣康橋養(yǎng)老服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理制度》等規(guī)章制度，管理制度墻上，日常管理嚴(yán)苛依照管理制度實(shí)行。

（二）公布舉報(bào)電話，提升對(duì)搬入工作人員的電話回訪，技術(shù)人員對(duì)各醫(yī)護(hù)工作組按時(shí)、經(jīng)常性的開展抽樣檢查，接納社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)建立“三星護(hù)理員”等主題活動(dòng)，開拓進(jìn)取，塑造具備楷模和帶頭作用的先進(jìn)人物，由點(diǎn)到面，全方位提高養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站的管理方法服務(wù)質(zhì)量。

二、平穩(wěn)醫(yī)護(hù)人員團(tuán)隊(duì)，增加運(yùn)動(dòng)健身游戲娛樂(lè)機(jī)器設(shè)備，為搬入工作人員出示貼心服務(wù)

（一）養(yǎng)老護(hù)理員工作人員專業(yè)化塑造。全部錄取養(yǎng)老護(hù)理員全是歷經(jīng)內(nèi)部培訓(xùn)考核根據(jù)后宣布錄取，現(xiàn)階段，全管理中心現(xiàn)有職工28人，在其中：高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員五人，心理狀態(tài)健康咨詢師1人，老人高級(jí)工作能力鑒定師兩人，養(yǎng)老護(hù)理員（診療照料）1人，產(chǎn)生了合理性的人才隊(duì)伍。養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站注資評(píng)選醫(yī)護(hù)人員到培訓(xùn)學(xué)校對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員證、工作能力鑒定師等開展培訓(xùn)工作，全面提高醫(yī)護(hù)水準(zhǔn)，有5位養(yǎng)老護(hù)理員在報(bào)名中。

（二）養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站一直堅(jiān)持每星期舉辦周會(huì)、晨會(huì)，推行5s管理，找問(wèn)題，找差距。把醫(yī)護(hù)專業(yè)技能、方法、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作做為練內(nèi)功的關(guān)鍵階段來(lái)抓，以團(tuán)小組為企業(yè)按時(shí)、經(jīng)常性地對(duì)護(hù)理員開展單項(xiàng)工程、專題講座技術(shù)培訓(xùn)，創(chuàng)建護(hù)理查房評(píng)價(jià)規(guī)章制度和主班、小組長(zhǎng)、辦公室主任三方巡視管控規(guī)章制度，嚴(yán)苛工作內(nèi)容和考評(píng)，責(zé)任到人，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站的護(hù)理員變成了職位上的能人，在社會(huì)發(fā)展上塑造了優(yōu)良的用戶評(píng)價(jià)。

（三）伴隨著青發(fā)的浪潮的來(lái)臨，社會(huì)老齡化已變成我國(guó)二十一世紀(jì)遭遇的重特大挑戰(zhàn)之一，一些“老年疾病”的常發(fā)、高發(fā)、多發(fā)性，生病、失能老人、半失能老人的醫(yī)治和護(hù)理診斷困惑著家家戶戶。對(duì)于老年人既像小孩又不是小孩，尤其是送至養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站的老年人，基本上全是在家里子女侍候得早已難以忍受的性子性情古怪、怪異、小家子氣、醫(yī)護(hù)難度系數(shù)大的具體情況，醫(yī)護(hù)人員一直把老年人當(dāng)家人，雖然有時(shí)候無(wú)緣無(wú)故地受氣，有時(shí)候乃至遭失智老年人責(zé)罵，但她們一直從容路面對(duì)。放縱自己的癡呆癥老年人通常坐著桌椅上一“呆”坐便是一天，醫(yī)護(hù)人員常常陪她們閑聊，依據(jù)她們的專長(zhǎng)、喜好，按時(shí)進(jìn)行唱歌休閑活動(dòng)。管理中心選購(gòu)了家用跑步機(jī)，健身器械，開設(shè)了娛樂(lè)室和智能新聞媒體廳；選購(gòu)了智能機(jī)器人，為大伙兒的日常生活增加快樂(lè)。全管理中心醫(yī)護(hù)人員為搬入工作人員出示“醫(yī)治人性化、醫(yī)護(hù)統(tǒng)一化、服務(wù)項(xiàng)目真情化、飲食合理性”的服務(wù)項(xiàng)目，將貼心服務(wù)滲入于每一個(gè)階段，進(jìn)而讓老大家獲得心理狀態(tài)上的撫慰。

三、創(chuàng)新思維能力，資源整合，推動(dòng)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式

近四年來(lái)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站搬入老年人和危重癥老年疾病人700多人次，依次趕走老年人570多名，養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站加倍努力了讓老年人盡可能不留遺憾、能永明地走完人生道路最后的旅程。

（一）搬入工作人員在搬入以前由養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站工作人員按我國(guó)有關(guān)規(guī)定對(duì)老年人開展老年人綜合性評(píng)定，并創(chuàng)建健康檢查檔案資料，出示診療醫(yī)護(hù)確保。并與搬入工作人員簽署搬入?yún)f(xié)議書，告之有關(guān)權(quán)利和義務(wù)。

（二）堅(jiān)持不懈二十四小時(shí)醫(yī)務(wù)人員值班制度，并依據(jù)搬入工作人員護(hù)理級(jí)別定時(shí)執(zhí)行巡查，搞好紀(jì)錄。

（三）醫(yī)保養(yǎng)一體化，養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站成果突顯。康橋養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站醫(yī)護(hù)好啦多名臥床不起老年人和危重病人，造就了一個(gè)又一個(gè)人間奇跡，早已在南充市范疇內(nèi)的醫(yī)養(yǎng)界贊不絕口：朱某某某，男，52歲，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院門診忌酒醫(yī)治后，出現(xiàn)神智不清，四肢伸曲受到限制，語(yǔ)言發(fā)育遲緩，日常生活徹底沒(méi)法自立，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)師確診沒(méi)法修復(fù)，親屬也是覺得遙遙無(wú)期，17年6月26日將其從南充市人民醫(yī)院轉(zhuǎn)到康橋養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站，在全體人員護(hù)理精英團(tuán)隊(duì)2個(gè)半月的用心醫(yī)治、醫(yī)護(hù)、康復(fù)治療下，8月4日完好無(wú)損住院并再次回到崗位，遭受親屬高度評(píng)價(jià)并送過(guò)來(lái)雙面錦旗標(biāo)語(yǔ)表示感激。朱某某某，女，62歲，從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院門診轉(zhuǎn)到康橋養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站，轉(zhuǎn)到時(shí)病人呈暈厥情況、氣切、鼻飼管、不斷肺炎，產(chǎn)生多重耐藥菌，被判斷為腦死亡，親屬醫(yī)護(hù)艱難。歷經(jīng)康橋醫(yī)務(wù)人員全力以赴救護(hù)、用心醫(yī)護(hù)，一個(gè)月后取得成功封了氣切，現(xiàn)階段病人早已拔掉鼻食道、肺炎獲得合理操縱，觀念修復(fù)。李某某，男，44歲，因腦梗塞造成 半身不遂，來(lái)全院時(shí)語(yǔ)言不清，口角流涎，吞咽障礙，右邊身體半身不遂（右邊身體肌張力0級(jí)）。經(jīng)老年病科“醒腦開竅”繡法醫(yī)治和護(hù)理員們的康復(fù)治療后，病人已經(jīng)語(yǔ)言清晰，溝通交流暢順，口角流涎及吞咽障礙徹底改進(jìn)，右上臂肌張力4-級(jí)，右腿部肌張力4 級(jí)，能夠四處走動(dòng)。馬某某某，女，78歲，因突發(fā)性腦溢血致右邊肢體無(wú)力，語(yǔ)言不清，在我縣某醫(yī)院門診醫(yī)治20 天之后轉(zhuǎn)到康橋老年病科行醒腦開竅技巧，住院時(shí)，病人神智不清恍惚之間，語(yǔ)言不清，右邊身體肌張力0級(jí)，小便失禁。行醒腦開竅技巧醫(yī)治一月后，病人神智不清清晰，語(yǔ)言順暢，左手能夠自身穿衣服、用餐，一切正常平穩(wěn)走動(dòng)，小解一切正常，日常生活基礎(chǔ)自立，實(shí)際效果佳，獲得親屬和病人的一致夸贊。

近些年，康橋養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站依次得到尊老文明行為號(hào)、金牌服務(wù)養(yǎng)老院等光榮稱號(hào)，致力于為搬入工作人員出示高品質(zhì)養(yǎng)老生活，讓大伙兒“得病冶病，沒(méi)病養(yǎng)老服務(wù)”，大家將進(jìn)一步加強(qiáng)管理方法和優(yōu)化措施，出示更高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目，勤奮打造出頗具康橋特點(diǎn)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理體系。