日前,當(dāng)?shù)毓剂恕蛾P(guān)于全面推進(jìn)上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意見》,明確提出到2025年上海市全方位推動(dòng)大城市企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型獲得明顯成果,國際性數(shù)據(jù)之都基本建設(shè)產(chǎn)生基礎(chǔ)架構(gòu),到2035年變成具備全球知名度的國際性數(shù)據(jù)之都。
做為上海市政務(wù)服務(wù)中心的“金飯碗”和大城市企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵切入點(diǎn),“一網(wǎng)通辦”下一步怎樣推動(dòng)?市人民政府政策研究室辦公室主任、市云數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人朱宗堯昨日在接納記者采訪時(shí)表明,今年是上海市政務(wù)服務(wù)中心“一網(wǎng)通辦”的“擴(kuò)展年”,有關(guān)部門將切實(shí)促進(jìn)“一網(wǎng)通辦”從政務(wù)服務(wù)行業(yè)向公共文化服務(wù)行業(yè)擴(kuò)展,促進(jìn)線下推廣政務(wù)服務(wù)中心向公共場合擴(kuò)展。
1541個(gè)事宜完成“隨申辦”
智能化正悄悄地更改著我們的日常生活,伴隨著政務(wù)服務(wù)中心“一網(wǎng)通辦”的持續(xù)推動(dòng),愈來愈多的具體運(yùn)用正讓上海市民的日常生活更方便快捷、更高效率。
朱宗堯詳細(xì)介紹,做為“一網(wǎng)通辦”挪動(dòng)端非常運(yùn)用,“隨申辦”現(xiàn)階段已連接了文化教育、公安機(jī)關(guān)、民政部門、人社廳、衛(wèi)健、醫(yī)療保險(xiǎn)等50多家地市級(jí)單位和16縣市的1541個(gè)政務(wù)服務(wù)中心事宜。
以往一年,聚焦點(diǎn)工作流程顛覆性重塑,“隨申辦”發(fā)布高效率辦好“一件事”服務(wù)項(xiàng)目會(huì)員專區(qū),完成“就醫(yī)付錢不排長隊(duì)”“翠綠色滬牌線上領(lǐng)”“出世辦理手續(xù)網(wǎng)上辦”的做事服務(wù)項(xiàng)目感受。截止2020年9月底,15個(gè)“一件事”事宜所有按時(shí)發(fā)布運(yùn)作,完成均值減階段69%、減時(shí)間54%、減原材料75%、減奔波71%。至12月中下旬,“15件事”辦件總產(chǎn)量已超出29千件,在其中,新能源車專用型車牌領(lǐng)取“一件事”已提升十二萬,診療付錢“一件事”交費(fèi)超出9萬筆(個(gè)人信用就診簽訂客戶近14萬),診療費(fèi)用報(bào)銷制度“一件事”辦件量也貼近2萬。
肺炎疫情前期,“一網(wǎng)通辦”立即發(fā)布“隨申碼”,根據(jù)大數(shù)據(jù)賦能,管理創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目方法,為綜合搞好疫情防控和加速恢復(fù)生產(chǎn)日常生活紀(jì)律出示了強(qiáng)有力支撐點(diǎn),并促進(jìn)“隨申碼”向當(dāng)?shù)毓彩聵I(yè)管理和服務(wù)項(xiàng)目行業(yè)的群眾隨身攜帶服務(wù)項(xiàng)目碼變化。“設(shè)計(jì)方案之初,大家對它的精準(zhǔn)定位便是上海市民工作中日常生活的隨身攜帶服務(wù)項(xiàng)目碼,或是叫‘?dāng)?shù)據(jù)個(gè)人名片’。”朱宗堯詳細(xì)介紹,“隨申碼”現(xiàn)如今能夠 上海市區(qū)乘公交車、地鐵站、渡船,在全部三甲醫(yī)院替代社保卡看病就診,現(xiàn)階段已總計(jì)應(yīng)用超20.7億個(gè),用碼總數(shù)超出4300數(shù)萬人。
網(wǎng)上做事不用擔(dān)憂數(shù)據(jù)泄露
在虹口區(qū)臨汾路街道事務(wù)管理審理服務(wù)站,前去做事的群眾能夠 根據(jù)“一網(wǎng)通辦”自助終端機(jī)進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)就診記錄冊拆換、新版本社保卡激活等眾多高頻率事宜,對話框人力申請辦理的小區(qū)事務(wù)管理分離了許多,但是仍有一些群眾挑選在銀行柜臺(tái)申請辦理。“擔(dān)憂數(shù)據(jù)泄露的難題。”一位阿姨說。
有群眾擔(dān)憂,自身在自助式掃二維碼申請辦理的另外,會(huì)被背后的人照相竊取私人信息。工作員表明,在一旁幫助群眾進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的另外,也會(huì)開展隔絕,預(yù)防背后人見到做事工作人員的“隨申碼”。
對于此事朱宗堯表明,網(wǎng)絡(luò)信息安全是道德底線也是紅杠,市云數(shù)據(jù)中心重視網(wǎng)絡(luò)信息安全工作中,大力加強(qiáng)規(guī)章制度、管理方法、技術(shù)性三道安全性服務(wù)器防火墻的基本建設(shè),選用抗過敏、數(shù)據(jù)加密等方法對私人信息和數(shù)據(jù)信息開展維護(hù)。
另外,還將堅(jiān)持不懈依照職責(zé)授予管理權(quán)限讀取相對數(shù)據(jù)信息的“最少足夠”標(biāo)準(zhǔn)、得到法律法規(guī)職責(zé)受權(quán)或本人受權(quán)才可以應(yīng)用相對數(shù)據(jù)信息的“受權(quán)應(yīng)用”標(biāo)準(zhǔn)、中國公民比較敏感信息內(nèi)容務(wù)必先抗過敏后應(yīng)用的“抗過敏”標(biāo)準(zhǔn),保證“一網(wǎng)通辦”“隨申辦”里邊的信息內(nèi)容數(shù)據(jù)信息不容易產(chǎn)生被竊取、泄漏等惡性事件。
切實(shí)為老人出示服務(wù)項(xiàng)目便捷
智能化提高了工作效率,便捷了公司人民群眾,卻給不容易應(yīng)用智能機(jī)的老人產(chǎn)生了一定艱難。朱宗堯詳細(xì)介紹,市委市政府、市人民政府對這一難題重視,已方案執(zhí)行“上百萬年長者智能化水準(zhǔn)提高方案”,并納入2020年市人民政府事實(shí)新項(xiàng)目。老年人在小區(qū)服務(wù)站、社區(qū)文體活動(dòng)管理中心或一些老年人培訓(xùn)學(xué)校都能夠報(bào)考報(bào)名參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。現(xiàn)階段老師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)正如火如荼進(jìn)行,進(jìn)行培訓(xùn)講師后,將在全省全部街鎮(zhèn)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2020年“一網(wǎng)通辦”將切實(shí)為老人等“數(shù)據(jù)弱勢人群”出示服務(wù)項(xiàng)目便捷,科學(xué)研究發(fā)布年長者專用版,聚集老年人人群常見服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行“助殘”運(yùn)用培訓(xùn)輔導(dǎo)。除此之外,有關(guān)部門還將積極主動(dòng)緊緊圍繞數(shù)字政府基本建設(shè),提升“網(wǎng)云”等大底座基本建設(shè),進(jìn)行云計(jì)算平臺(tái)整治運(yùn)用,有目的性地、可量化分析地、智能化系統(tǒng)輔助投資決策,為大城市企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型充分發(fā)揮先探尋功效。