2019年，上海市全面實(shí)施“養(yǎng)老院服務(wù)水平日常檢測(cè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”，并基礎(chǔ)完成全省遮蓋、常態(tài)化檢測(cè)。民政局今日發(fā)布的初次日常檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示：上海養(yǎng)老組織服務(wù)水平整體處在“優(yōu)良”水準(zhǔn)。檢測(cè)結(jié)果出色的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織占有率21.5%，優(yōu)良的占有率38.99%。在各類(lèi)檢測(cè)指標(biāo)值中，服務(wù)保證評(píng)分相對(duì)性較低。看來(lái)主要內(nèi)容↓
一、日常檢測(cè)的結(jié)果狀況
1、本次被列入“養(yǎng)老院服務(wù)水平日常檢測(cè)”的，有
572家養(yǎng)老院
(已經(jīng)開(kāi)展維修更新改造的或從業(yè)沒(méi)滿(mǎn)一年的，未作檢測(cè))。評(píng)分做到85的，相匹配級(jí)別為“出色”;評(píng)分在70—84(含70)的，相匹配級(jí)別為“優(yōu)良”;評(píng)分在50—69(含50)的，相匹配級(jí)別為“一般”;評(píng)分小于50的，相匹配級(jí)別為“較弱”。
全省養(yǎng)老院服務(wù)水平日常檢測(cè)結(jié)果遍布
檢測(cè)結(jié)果
總數(shù)
占有率
出色
123
21.50%
優(yōu)良
223
38.99%
一般
202
35.31%
較弱
24
4.20%
123家評(píng)為出色養(yǎng)老院名冊(cè)
上海第一社會(huì)福利院
地市級(jí)
上海第四社會(huì)福利院
地市級(jí)
上海市中福會(huì)養(yǎng)老院
上海青浦
上海虹口區(qū)恒裕曹家渡老年人孤兒院
虹口
上海寶山區(qū)社會(huì)福利院
黃浦區(qū)
上海金山區(qū)社會(huì)福利院
天津
上海松江區(qū)第一社會(huì)福利院
盧灣
上海安亭社會(huì)福利院
嘉定
上海市浦東新區(qū)南港口路街道社區(qū)南園養(yǎng)老院
上海浦東
上海靜安區(qū)日月星養(yǎng)老院
虹口
上海市浦東新區(qū)東明路街道社區(qū)上海世博佳園養(yǎng)老院
上海浦東
上海閔行區(qū)安亭鎮(zhèn)黃渡養(yǎng)老院
嘉定
上海市浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)惠保養(yǎng)護(hù)主
上海浦東
上海靜安區(qū)曹家渡街道社區(qū)養(yǎng)老院
虹口
上海陽(yáng)光養(yǎng)老院
黃浦區(qū)
上海長(zhǎng)寧區(qū)保養(yǎng)養(yǎng)老院
長(zhǎng)寧區(qū)
上海徐匯虹梅街道社區(qū)養(yǎng)老院
徐匯區(qū)
上海市浦東新區(qū)華康恒裕養(yǎng)老院(原上海機(jī)電養(yǎng)老院)
上海浦東
上海市和養(yǎng)第二養(yǎng)老公寓
虹口
上海市月星養(yǎng)老院
普陀區(qū)
上海靜安區(qū)彩蝶灣養(yǎng)老院
虹口
上海崇明區(qū)新河養(yǎng)老院
上海崇明
上海嘉定區(qū)延吉街道養(yǎng)老院
黃浦區(qū)
上海徐匯楓林街道第二養(yǎng)老院
徐匯區(qū)
上海徐匯徐家匯街道養(yǎng)老院
徐匯區(qū)
上海徐匯金色港灣深圳龍華保養(yǎng)院
徐匯區(qū)
上海市浦東新區(qū)高行鎮(zhèn)萬(wàn)安縣養(yǎng)老院
上海浦東
上海嘉定區(qū)日月星養(yǎng)老院
黃浦區(qū)
上海泰豐國(guó)際車(chē)墩養(yǎng)老院
泰豐國(guó)際
上海徐匯龍華街道養(yǎng)老院
徐匯區(qū)
上海寶山區(qū)繼王養(yǎng)老院
閔行區(qū)
上海市嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)孤兒院
嘉定
上海市金福居養(yǎng)老院
天津
上海長(zhǎng)寧區(qū)社會(huì)福利院
長(zhǎng)寧區(qū)
上海市浦東新區(qū)高橋鎮(zhèn)凌橋保養(yǎng)院
上海浦東
上海市和養(yǎng)寶華保養(yǎng)院
虹口
上海寶山楊行鎮(zhèn)金秋十月晨熙養(yǎng)老公寓
寶山
眾仁老年人游樂(lè)園
地市級(jí)
上海嘉定區(qū)新宇養(yǎng)老院
黃浦區(qū)
上海市禮愛(ài)保養(yǎng)院
嘉定
上海金山區(qū)社會(huì)福利院（梅州市）
天津
上海閔行區(qū)江橋鎮(zhèn)封浜養(yǎng)老院
嘉定
上海嘉定區(qū)市東養(yǎng)老院
黃浦區(qū)
上海寶山區(qū)君蓮養(yǎng)老院
閔行區(qū)
上海嘉定區(qū)紅日養(yǎng)老院
黃浦區(qū)
上海青浦南潯養(yǎng)老院
上海崇明
上海徐匯青云養(yǎng)老院
徐匯區(qū)
上海松江區(qū)養(yǎng)老公寓
盧灣
上海市浦東新區(qū)祝橋養(yǎng)老院
上海浦東
上海市金福第三養(yǎng)老院
長(zhǎng)寧區(qū)
上海市頤康佳園
嘉定
上海市和養(yǎng)彭浦保養(yǎng)院
虹口
上海市浦東新區(qū)高東鎮(zhèn)第一養(yǎng)老院
上海浦東
上海市浦東新區(qū)三林鎮(zhèn)向陽(yáng)養(yǎng)老院
上海浦東
上海市浦東新區(qū)北蔡鎮(zhèn)蓮溪保養(yǎng)院
上海浦東
上海嘉定區(qū)五角場(chǎng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院
黃浦區(qū)
上海虹橋站養(yǎng)老院
長(zhǎng)寧區(qū)
上海閔行梅隴頤樂(lè)養(yǎng)老院
閔行區(qū)
眾仁老年人保養(yǎng)院
地市級(jí)
上海市浦東新區(qū)周浦鎮(zhèn)長(zhǎng)樂(lè)市保養(yǎng)院
上海浦東
上海市浦東新區(qū)上海外灘養(yǎng)老院
上海浦東
上海靜安區(qū)教師養(yǎng)老院
虹口
上海市和養(yǎng)山西臨汾保養(yǎng)院
虹口
上海虹口區(qū)嘉興路街道天寶養(yǎng)老院
楊浦區(qū)
泰康之家申園（上海市）社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有限責(zé)任公司
泰豐國(guó)際
上海靜安區(qū)孫克仁老年人孤兒院
虹口
上海市嘉定區(qū)匯集子長(zhǎng)養(yǎng)老院
普陀區(qū)
上海泰豐國(guó)際新橋養(yǎng)老院
泰豐國(guó)際
上海浦東新區(qū)市南區(qū)養(yǎng)老院
上海浦東
上海市九州養(yǎng)老院
長(zhǎng)寧區(qū)
上海金山區(qū)張堰鎮(zhèn)養(yǎng)老院
天津
上海閔行區(qū)華亭養(yǎng)老院
嘉定
上海徐匯區(qū)第三老年人孤兒院
徐匯區(qū)
上海寶山區(qū)浦江鎮(zhèn)魯匯養(yǎng)老院
閔行區(qū)
上海寶山區(qū)莘莊鎮(zhèn)養(yǎng)老院
閔行區(qū)
上海市鉑金養(yǎng)老院
上海浦東
上海寶山區(qū)顧城鎮(zhèn)養(yǎng)老院
寶山
上海市怡景養(yǎng)老院
寶山
上海虹口區(qū)涼城新村街道養(yǎng)老院
楊浦區(qū)
上海虹口區(qū)銀康養(yǎng)老公寓
楊浦區(qū)
上海寶山區(qū)荷花養(yǎng)老公寓
閔行區(qū)
上海奉賢區(qū)港灣鎮(zhèn)養(yǎng)老院
上海奉賢
上海靜安區(qū)寶山路街道社區(qū)養(yǎng)老院
虹口
上海寶山區(qū)虹橋鎮(zhèn)養(yǎng)老院
閔行區(qū)
上海虹口區(qū)奎照老年人孤兒院
楊浦區(qū)
上海上海市普陀區(qū)社會(huì)福利院
普陀區(qū)
上海寶山區(qū)新虹養(yǎng)老院
閔行區(qū)
上海黃浦區(qū)五里橋街道社區(qū)顧卞裘莉養(yǎng)老院
盧灣
上海市嘉定區(qū)新成路街道社區(qū)社會(huì)福利院
嘉定
上海中環(huán)逸仙養(yǎng)老院
普陀區(qū)
上海市浦東新區(qū)康橋鎮(zhèn)養(yǎng)老院
上海浦東
上海崇明區(qū)廣福養(yǎng)老院
上海崇明
上海西郊協(xié)合保養(yǎng)院
長(zhǎng)寧區(qū)
上海市浦東新區(qū)新唐鎮(zhèn)養(yǎng)老院
上海浦東
上海徐匯社會(huì)福利院
徐匯區(qū)
上海閔行區(qū)第一社會(huì)福利院
嘉定
上海第三社會(huì)福利院
地市級(jí)
上海上海市寶山區(qū)社會(huì)福利院
寶山
泰豐國(guó)際社會(huì)福利院
泰豐國(guó)際
上海徐匯斜土街道養(yǎng)老院
徐匯區(qū)
上海市浦東新區(qū)南港口路街道社區(qū)南風(fēng)養(yǎng)老院
上海浦東
上海市浦東新區(qū)浦興養(yǎng)老院
上海浦東
上海市浦東新區(qū)花卉養(yǎng)老院
上海浦東
上海大華孤兒院
閔行區(qū)
上海市浦東新區(qū)花卉社區(qū)街道廣洋養(yǎng)老院
上海浦東
上海市浦東新區(qū)金色港灣養(yǎng)老公寓
上海浦東
上海市浦東新區(qū)周家渡街道昌里養(yǎng)老院
上海浦東
上海市浦東新區(qū)社會(huì)福利院
上海浦東
上海市樂(lè)緣養(yǎng)老院
徐匯區(qū)
上海市浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)孤兒院
上海浦東
上海市浦東新區(qū)歇浦養(yǎng)老院
上海浦東
上海寶山區(qū)一家人養(yǎng)老院
閔行區(qū)
上海金楓養(yǎng)老院
上海浦東
上海閔行區(qū)真新街道社區(qū)養(yǎng)老院
嘉定
上海寶山區(qū)華漕鎮(zhèn)養(yǎng)老院
閔行區(qū)
上海虹口區(qū)社會(huì)福利院
楊浦區(qū)
上海市浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)孫橋養(yǎng)老院
上海浦東
上海市浦東新區(qū)濰坊市養(yǎng)老院
上海浦東
上海市浦東新區(qū)證大家園養(yǎng)老院
上海浦東
上海市星堡養(yǎng)老院有限責(zé)任公司
寶山
上海寶山區(qū)老年人孤兒院
閔行區(qū)
上海崇明區(qū)孤兒院
上海崇明
上海市宜川養(yǎng)老院
普陀區(qū)
2、此次檢測(cè)中，
養(yǎng)老院均值評(píng)分72.8
，整體處在“
優(yōu)良
”。在其中，市屬組織均分排名第一，處在“出色”水準(zhǔn)。徐匯區(qū)、虹口、長(zhǎng)寧區(qū)、嘉定、黃浦區(qū)五個(gè)區(qū)的養(yǎng)老院均值評(píng)分，高過(guò)全省平均。此外，相比于2018年，崇明區(qū)的養(yǎng)老院服務(wù)水平提高最快速。
各種類(lèi)排名前5的組織名冊(cè)
機(jī)構(gòu)性質(zhì)
區(qū)
機(jī)構(gòu)
檢測(cè)結(jié)果
排行
公立公營(yíng)
地市級(jí)
上海第一社會(huì)福利院
出色
1
地市級(jí)
上海第四社會(huì)福利院
出色
2
徐匯區(qū)
上海徐匯社會(huì)福利院
出色
3
嘉定
上海閔行區(qū)第一社會(huì)福利院
出色
4
黃浦區(qū)
上海寶山區(qū)社會(huì)福利院
出色
5
公立私營(yíng)
虹口
上海虹口區(qū)恒裕曹家渡老年人孤兒院
出色
1
上海浦東
上海市浦東新區(qū)南港口路街道社區(qū)南園養(yǎng)老院
出色
2
虹口
上海靜安區(qū)日月星養(yǎng)老院
出色
3
上海浦東
上海市浦東新區(qū)東明路街道社區(qū)上海世博佳園養(yǎng)老院
出色
4
上海浦東
上海市浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)惠保養(yǎng)護(hù)主
出色
5
民辦學(xué)校私營(yíng)
上海青浦
上海市中福會(huì)養(yǎng)老院
出色
1
黃浦區(qū)
上海陽(yáng)光養(yǎng)老院
出色
2
長(zhǎng)寧區(qū)
上海長(zhǎng)寧區(qū)保養(yǎng)養(yǎng)老院
出色
3
上海浦東
上海市浦東新區(qū)華康恒裕養(yǎng)老院
出色
4
普陀區(qū)
上海市月星養(yǎng)老院
出色
5
3、此次檢測(cè)中，不一樣種類(lèi)養(yǎng)老院均值評(píng)分先后為：公共建筑私營(yíng)組織77.六分、公共建筑公營(yíng)組織77.四分、民進(jìn)私營(yíng)組織68.2分(比全省總均分低4.六分)。
不一樣種類(lèi)養(yǎng)老院檢測(cè)評(píng)分
4、此次被檢測(cè)的572家養(yǎng)老院中，123家評(píng)為“出色”，223家評(píng)為“優(yōu)良”，202家評(píng)為“一般”，24家評(píng)為“較弱”。在其中，上海第一社會(huì)福利院評(píng)分全省第一，松江區(qū)春升養(yǎng)老公寓評(píng)分鋪底。評(píng)為“較弱”的24家養(yǎng)老院中，有2家已因拆遷關(guān)掉，另22家被勒令整頓后，有1家經(jīng)復(fù)診評(píng)為“優(yōu)良”，16家評(píng)為“一般”，有5家復(fù)診后仍評(píng)為“較弱”，成績(jī)從最少剛開(kāi)始，依次是松江區(qū)春升養(yǎng)老公寓、閔行南張安老院、松江區(qū)老西門(mén)街道社區(qū)海陽(yáng)養(yǎng)老院、上海浦東新區(qū)民族器樂(lè)養(yǎng)老院、上海市普陀區(qū)真像頤天年養(yǎng)老院。
二、本次上海養(yǎng)老組織服務(wù)水平日常檢測(cè)發(fā)覺(jué)的關(guān)鍵難題
本次“養(yǎng)老院服務(wù)水平日常檢測(cè)”，對(duì)于
服務(wù)項(xiàng)目安全性、服務(wù)項(xiàng)目出示、服務(wù)保證
三大層面(實(shí)際50項(xiàng)指標(biāo)值)。三層面的評(píng)分整體較均值：服務(wù)項(xiàng)目安全性73.7分，服務(wù)項(xiàng)目出示72.9分，服務(wù)保證71.9分。
檢測(cè)指標(biāo)值三大控制模塊評(píng)分
三、下一步措施
民政局表明，2020年檢測(cè)基礎(chǔ)遮蓋一切正常從業(yè)的養(yǎng)老院，比較詳細(xì)、系統(tǒng)軟件、實(shí)際地體現(xiàn)了全省養(yǎng)老院的服務(wù)水平。為充分利用好檢測(cè)結(jié)果，市民政已方案為每一個(gè)區(qū)擬制一份目的性匯報(bào)，列舉個(gè)人整改措施，進(jìn)行目的性整頓。在線(xiàn)上與線(xiàn)下公布檢測(cè)結(jié)果接納社會(huì)監(jiān)督的另外，市民政還將依據(jù)檢測(cè)結(jié)果級(jí)別，在上海養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)上對(duì)全部養(yǎng)老院做敷面標(biāo)志，并在組織服務(wù)項(xiàng)目場(chǎng)地顯眼部位掛牌上市——級(jí)別“出色”的，貼“大笑臉”;級(jí)別“優(yōu)良”的。貼“微笑臉”;級(jí)別“一般”的，貼“平臉”;級(jí)別“較弱”的，貼“哭臉”。為貫徹落實(shí)獎(jiǎng)罰，當(dāng)?shù)孛裾逊桨笇B(yǎng)老院服務(wù)水平日常檢測(cè)結(jié)果與政府部門(mén)經(jīng)營(yíng)補(bǔ)助、個(gè)人信用等級(jí)分類(lèi)等掛勾。對(duì)“較弱”的養(yǎng)老院，催促治理，并起動(dòng)行政檢查。另外，民政局還表明，現(xiàn)階段順利完成養(yǎng)老院服務(wù)水平日常檢測(cè)指標(biāo)值升高為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目立項(xiàng)工作中。2年內(nèi)，擬在全國(guó)各地首先進(jìn)行養(yǎng)老院服務(wù)水平日常檢測(cè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的公布。除此之外，民政還會(huì)繼續(xù)把養(yǎng)老院服務(wù)水平日常檢測(cè)與行政部門(mén)定期檢查懲罰、養(yǎng)老院級(jí)別鑒定、服務(wù)水平驗(yàn)證、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、黑白紅名冊(cè)等一起，搭建當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老院服務(wù)水平綜合性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
