這些開疆辟土的椿萱人之劉星星

椿萱茂渝1區主管

椿萱茂（重慶市回興）養老公寓

劉星星

【十二星座】雙魚座

【歷經】1.五年養老服務管理方法

【格言】但行好事，莫問前程

假若不用說，也許沒有人堅信，改行養老服務以前，劉星星的關鍵工作經驗是一名公司法務，自清華本科畢業后，他在公司法務職位上工作中了近五年并在一段時間的綜合性磨練后改行養老服務。聊到那時候的挑選，八零后的劉星星說，那時有一種明顯的中老年緊迫感。眼見奔四，工作中已不僅僅眼下，找一個會干一輩子的事兒才算是他要想的。

椿萱茂6周年記事簿【這些開疆辟土的椿萱人】

一次跳躍性轉型發展

養老行業盡管擁有認可的朝陽區市場前景，但說的比成的多，實實在在做出去的我國高端養老知名品牌寥寥無幾。而那時的椿萱茂早已慢慢堅起了制造行業榜樣的旗幟，針對劉星星來講，就算跨距有點兒大，但來日可期。

就是這樣，劉星星入行了。從遠洋集團總公司到遠洋國際養老服務總公司再到椿萱茂（北京雙橋）養老公寓校長助手，雙魚座踏實肯干女強人的特性充分發揮得酣暢淋漓。說起這一次轉型發展，劉星星直言，法律法規注重的是認真細致、邏輯性，但在操作過程方面，法律法規有時有點兒理想主義者。

就例如開店選址這件事情，在椿萱茂的管理體系里，每開一家養老公寓都務必事前充分考慮老人和親屬的每一個顧忌，交通出行、配套設施、工程建筑自身的適老化延展性這些。但實際是骨感美的。就拿椿萱茂（重慶園博園）養老公寓看來，這兒地理環境不錯、地區市場前景也非常好，但交通出行、附近的日常生活完善氣氛如何也不如關鍵市區。該怎么辦？

椿萱茂有一個約定俗成的要求：附近標準不足，椿萱茂自己來補。因此，椿萱茂（重慶園博園）養老公寓專業為老人提升了頭班車，便捷老人交通出行；另外公寓樓內設定了小型超市，考慮長輩們的平時要求。盡管以便給地區補短，椿萱茂提升了附加的成本費開支，但保證 每一位搬入老人的生活質量是一條不可超越的法則。

大家都說在一個公司呆久了，公司的個人行為方法、思索方法便會滲入人的個性里，六年一路走來腳踏實地的椿萱茂正應了劉星星常說的這句話：干就完了~

椿萱茂6周年記事簿【這些開疆辟土的椿萱人】

椿萱茂的兩巨額獨家代理財富

今年，早已慢慢發展起來的劉星星再度開始了自身的第二次轉型發展：深耕細作一個大城市、一個新項目。他在盆友圈中寫到：皇都親朋好友如相問，一片信心在重慶。

殊不知，回想到離京以前和領導干部的交談，現如今的劉星星禁不住自我調侃起來：牛吹變大~原先，那時候全身全是拼勁的他，臨走前立過了承諾，一年搬入200位老人。

現如今重慶市新項目相繼開張，劉星星盡管工作壓力很大，但自信仍然不降、自信心依然十足~本來以為穿了，椿萱茂的自然環境、服務項目、感受都早已非常成熟了。六年、近20個在營新項目的工作經驗和工作能力積累是同行業無可比擬的。而環顧國際性的視線也早就使他跳出來了中國養老服務知名品牌的社交圈，一線代表著獨此一份，不能拷貝。更關鍵的是，劉星星覺得，椿萱茂有幾大獨家代理財富，得以支撐點起他的“個人目標”。

第一巨額財富便是椿萱茂這些討人喜歡的長輩。就像劉星星說的那般，這種老人為家中、為社會發展、為國家無私奉獻了一輩子，大多數全是八十歲之上，你能想像嗎？她們經歷了多少國家的起起伏伏，穿越是多少高峰期低潮期，她們的身上閃耀著許多優秀品格令大家景仰，例如信念、能量、對日常生活始終如一的熱情。

現如今，當她們逐漸老去，很有可能人體上面有那樣或那般的小問題，做為養老服務人我們要做的便是她們的守衛者。了解、寬容、認同，走入她們的內心深處，為她們造就身心健康、開心、舒心、有自尊的幸福快樂老年生活。

除開討人喜歡的老人，做為年輕一代養老服務人，劉星星眼中的第二筆獨家代理財富便是椿萱茂的職工，椿萱茂為自己必須的優秀人才起了一個頗有趣的叫法：“五有”職工——有意向、有愛心、有耐心、有激情、有工作能力。

如他所說，椿萱茂許多生活助理全是剛從公辦專科學校大學畢業的20來歲的小孩子，她們自身還是個小孩，在家里也許還是爸爸媽媽最疼惜的獨生子，如今卻想要到養老公寓仔細細膩地照料老人，關心老人的每一個日常生活關鍵點、寬容老人全部的小性情、認同并走入老人的內心深處，她們是真實的勞模精神，她們也是椿萱茂最好是的品牌代言人。

討論一下這種“五有”職工和老人的平時吧~

假若并不是走入椿萱茂，也許你難以堅信，這種和老人沒有一切親屬關系的年青人在許多情況下會讓老人的子女自愧不如。

當被問到它是怎樣保證的，劉星星故作神秘。僅僅笑容地說起自身的一個小體會：和老人閑聊是件十分有意思的事。她們一輩子豐富的工作經驗，上到天文學下到自然地理，橫縱古往今來，有的長輩還會繼續給劉星星獻計獻策，價錢如何定、內部控制如何做、管理方法的關鍵點怎樣打磨拋光，那模樣像父母又像忘年之交。趣味的是，直到現在，盡管早已外駐重慶市，劉星星和雙橋的長輩還常常視頻通話或語音通話，每一次回北京公出他也都要抽個大半天的時間去雙橋探望老人。

大家總說，這世界上就怕用心二字。劉星星的用心里不僅有對這一份養老服務工作的敬畏之心，也是有個人感情的資金投入。這雙股能量相互扶持，擰出一種奇妙的能量，流動性在每一位椿萱人的身體里。

后 記

一個知名品牌的創建是穿越時間的恪守

一個用戶評價的創建是一群人的接力賽跑傳送與聯合作戰

恰逢6周年之時

謝謝劉星星及其像劉星星一樣的椿萱人

在養老服務一線開疆辟土