上海長寧區江蘇路街道社區為小區孤寡老人安裝遠傳水表和智能門鎖磁系統軟件等連接網絡智能化系統機器設備，小區工作員根據街道社區城運管理中心接受智能產品推送的實時數據，能夠第一時間把握小區內孤寡老人的飲食起居狀況并立即作出相對應急處置，為小區老年生活安全性出示確保。(新京報記者方喆攝)

為能夠更好地考慮日益多元化、多層面的社區養老服務要求，國家住建部、發改委等6部門日前協同公布的《關于推動物業服務企業發展居家社區養老服務的意見》(下稱《意見》)明確提出，積極主動推動聰慧家居社區養老服務服務項目，激勵根據方式方法豐富多彩、自主創新社區養老服務方式，破譯空巢老人、獨居生活、失能老人老年生活照顧和長期性照料難點。

在大量情景添便捷

“我的血糖低又犯了，抗缺鐵性貧血藥也早已吃完了。”前不久，住在山東萊州市文昌路街道社區崇文小區的留守老人周聚芳忽然覺得一陣陣頭昏。危機時刻，老年人馬上按住“一鍵呼”求助。在社區便民服務服務廳，工作員馬上將老年人的健康狀況體現給社區便民服務醫師，并買回來抗缺鐵性貧血藥趕赴老人中……

為解決留守老人們很有可能遭遇的突發性狀況，崇文小區近些年借助“一呼代辦公司”的社區便民服務工作經驗，以“互聯網技術 ”為基本給家居老年人量身定做“一鍵呼”緊急電話服務系統。在緊急狀況和必須協助的狀況下，老年人可根據呼叫機一鍵大呼社區便民服務服務廳，工作員將依據網格圖區劃快速督辦解決，為老大家出示方便快捷人性化服務。

“老年人要是按住‘一鍵呼’按鍵，小區大屏幕上便會顯示信息有關狀況，手機還可以彈屏顯示信息出去電者名字、具體地址，便捷小區工作員立即上門服務。”崇文小區辦公室主任張松春表明，“一鍵呼”免除繁雜的操作流程，工作員也24小時隨時待命，隨時隨地上門服務協助老年人處理突發事件和因難，讓老年人足不出門就可以享有智能養老。

除開“一鍵呼”，一款可全自動求助的“聰慧手表”近期也變成“養老服務圈”里的香餑餑。根據納米技術感應器，手表能夠即時收集配戴者心跳、心率、氧濃度等生理學數據信息。當老年人身體不舒服或突發性緊急情況時，服務平臺將全自動預警信息并第一時間將反饋機制給親屬，服務項目工作人員也會在第一時間聯絡老年人、親屬確定那時候的狀況，讓老年人立即獲得援助，防止欠佳狀況的產生。

專業人士表明，伴隨著安全防范、日常照料和感情關懷等智能養老機器設備及系統軟件在全國各地多地陸續落地式運用，智能養老商品將持續考慮養老服務要求，在愈來愈多應用領域中為老人產生便捷。

家居健康養老“無障”

欠缺照護、行走不便，對許多老人來講，家居健康養老結合實際存有各式各樣的阻礙。在日前舉行的江蘇省國際性養老服務體系展覽會上，許多展商產生了全新的“無障”適老化改造樣板房，為老年人在家里享有高品質健康養老感受出示了技術性解決方法。

整平的路面設計方案、痊愈色調的家居裝修、可隨意升降機的多功能護理床……走入“老博覽會”展覽的樣板房，“無障”和“適老化”的核心理念圍繞了屋子的總體合理布局。餐廳廚房選用的升降機廚房櫥柜系統軟件恰可根據遙控器機器設備調節高寬比，讓老年人不用攀登就可以獲得高空物件;房間內另一角的旋轉衣柜設立遙控器衣服架和特別制作取放夾，輪椅的老年人也可以輕輕松松梳理、拿取衣服。

除開家居裝修全方位保證“無障”以外，本次展覽的好幾個“適老化”樣板房還匯聚了多種家居健康養老“高科技”，包含可單人實際操作的電動式移位器、智能化恢復床和融康復治療于輕輕松松手機游戲的康復治療系統軟件等，可考慮一部分老人護理和特殊群體的日常日常生活、人體康復治療等獨特健康養老要求。

“‘適老化’更新改造可以大幅度減少老年人日常日常生活出現意外的產生。”展商王江濤表明，下一步還將在樣板房更新改造中加設溫度、健身運動等好幾個類型的感應器，并根據后端智慧云平臺全天檢測有關數據信息，保證 老年人日常家居主題活動的安全系數，并對很有可能產生的出現意外做出立即反映，讓老年人可以在安全性、舒服的自然環境中完成家居健康養老，享有高品質的保養日常生活。

訂制個性化養老服務計劃方案

在養老服務硬件配置提高的另外，社區養老服務也借助方式方法持續升級。“十四五”整體規劃提議確立培養養老服務業態創新，明確提出搭建家居小區組織相融洽、醫養健康養老緊密結合的社區養老服務管理體系的新起點新征程。

對于此事，許多養老院協同小區便民利民管理中心發布居家養老綜合服務類服務平臺，從幫買日常生活用品到預定上門服務接診，要是一鍵提交訂單就可把相對養老服務照料服務項目送貨上門。

此外，一些養老院還逐漸探尋居家養老新途徑，依據每名老年人的獨特要求訂制人性化養老服務計劃方案，精準服務每一位老人的要求。

智能養老服務項目持續精細化管理，其身后離不了互聯網大數據服務平臺強大的支撐點與確保，本次公布的《意見》明確指出，要在豐富多彩智能養老服務項目方式的另外進一步促進智能養老服務平臺基本建設，不斷自主創新智能養老商品提供。

做為智能養老的“先驅者”，上海長寧區已發布智能養老數據管理平臺，將老年人身份證信息、養老政策、養老服務咨詢顧問等信息內容統一列入數據管理平臺，并與地市級社區養老服務數據庫查詢完成數據共享。根據信息內容整合資源和AI智能外呼系統軟件，服務平臺可產生對我區孤寡老人全覆蓋、常態、智能化系統的關懷體制，為考慮老年人日常養老服務要求出示技術性確保。

現階段，上海市已應用互聯網技術、云計算技術構建起網上“社區養老服務服務平臺”，聚集綜合性為老服務站、日間服務項目組織、小區老人助餐食及社區養老服務服務項目機構等3000好幾家養老院的詳細資料，完成有關社區養老服務一屏查看、一鍵直通，產生全天回應的智能養老服務項目新平臺。