在23日舉辦的北京政府記者招待會上，上海市委社會發展統戰部委員會、民政局副局、發言人李紅兵詳細介紹了全省社會保障制度組織疫情防控整體狀況：

全省682家辦理備案社區養老服務組織、20處老人集中化租房子住場地所有軍事化管理，目前為止，北京市養老院五萬多位搬入老年人及其近兩萬名工作員零感柒！

為守衛老年人，許多 工作員積極舍棄出行，和老年人一起推行軍事化管理。這種工作人員之中，許多 人的家與褔利組織僅一墻之隔，但到現在才行早已八九十天未轉過家！

問世間誰是真英雄？是恪守普普通通職位始終如一履行職責者，是危難之際奮勇向前不懼艱苦者，就是你我身旁每一位不推卸責任埋怨的艱苦奮斗者！在全省養老院封閉管理期內，恪守在一線的各職位養老服務人便是真正的勇士！

北京市泰和養老院精英團隊——堅持不懈與用心，守衛一方安全性

都說世界上2個詞最寶貴：堅持不懈與用心。用心的人改變現狀，堅持不懈的人改變人生。

今年初的一場肺炎疫情，讓這兩個詞在泰和養老院里反映的酣暢淋漓。在這次肺炎疫情中，泰和在用堅持不懈和用心鑄就著綺麗而感人至深的協奏曲，為老年人，給自己，為朋友、為親人，為了愛……

她們，是一群一般而不平凡的人生，在養老院里靜靜地做著最累最苦的工作中；她們沒有埋怨，沒有舍棄，自始至終用心而又堅持不懈。養老院的大門口是一道線，一道疫防的警界線，自打肺炎疫情產生到現在，她們中的很多人早已有接近3個月沒跨有過這道線！

納蘭園養老公寓

——常豐艷

常豐艷是納蘭園養老公寓醫務科負責人，承擔平時的醫護工作中，及其老年人的日常生活照顧、心理狀態撫慰、員工技能培訓、照料員技術培訓、老年人宿舍區管理方法等。并依據每名老年人身體情況制訂每名搬入老年人的醫護作業流程，學習培訓有關醫護人員，有利于照料工作人員依照規范照料。常負責人從業社區養老服務很多年，具備豐富多彩的專業能力與學習培訓專業技能，特別是在對失智老年人的照料層面頗有體會心得，具有感染力及與老年人溝通技巧。

3月23日中午7點上下收到民政部門領導干部的通告，獲知夜里8點上下將有一位老人來納蘭園防護搬入，由于肺炎疫情全國各地養老院還處在封閉式情況，許多 養老院不具有防護的標準，政府部門獲知后讓有防護標準的納蘭園養老公寓承擔接受這些返院和急缺新搬入的老年人。

常負責人平時承擔老年人的搬入事宜，今日都不除外。由于肺炎疫情期內安全防護必須需注意，在收到通告后她立刻機構工作人員，穿好防護衣，戴好口罩、膠手套、防護眼鏡等防護用品。老年人到產業園區時早已夜里9點半了，把老年人的搬入辦理手續等辦好，并分配好老年人搬入的相關的事宜，這個時候早已夜里11點了。常負責人托著疲倦的人體，返回寢室后取出她一直以來紀錄的本子h紀錄起來，它是她很多年來培養的習慣性，上邊紀錄這一天的工作重點，產業園區每個老年人的常見問題及其第二天的工作計劃。

當第一縷晨曦照射納蘭園的屋面瓦處時，常負責人又開始了她新一天的工作中。查驗完各地區，了解完老年人的狀況后，她分配好照料員一天的工作中；等老年人吃過早飯，她推著老年人一邊在產業園區散散步，一邊同她們說說話；10點鐘上下她返回主題活動地區，相互配合老年人做運動、下象棋等；到下午老大家用餐的情況下，她剛開始寫今日的培訓方案；老大家午睡的情況下，她要給養老護理員開展當日的學習培訓……直至夜里，一天的工作中都分配的滿滿登登。

有些人問常負責人：那么艱辛，有多累？她笑著回應到：“毫無疑問累啊，但是看見老大家的笑容，就覺得不上太累了。和她們交往久了像家人一樣，每日內心都是牽掛著老大家。非常是這段時間，由于肺炎疫情，兩個半月的封園，老年人的身心健康至關重要，便會非常牽掛著她們藥吃完沒有？心率有木有上升？血糖控制的如何？這段時間我與照料員們的神經系統全是繃緊的，就怕哪個老年人由于病況沒操縱好必須上醫院門診。這段時間還得特別關心老年人的心理狀態，非常簡單的心理狀態撫慰方式 便是同她們多說說話，多陪伴她們"。

左家莊街道社區養老服務照顧管理中心

——衛春容

衛春容是左家莊街道社區養老服務照顧管理中心一位一般的照料工作人員。來源于四川的她，擁有四川女士特有的堅毅與樸實。她來照顧管理中心一年多的時間里一直盡職盡責，剛觸碰醫護工作中的情況下，不知所措，在管理中心的學習培訓下和護理培訓院校的學習中早已慢慢變成一位達標的養老服務照料員。

由于肺炎疫情，她放棄了過年回家的方案，辛勤工作兩個半月。盡管也很想回家，但她了解也有更關鍵的工作中必須她。她承擔7位老年人的日常生活照顧，先在內心經常能看到她雙手各自端著餐具繁忙的影子，大白天給老年人倒水喂食，幫助老年人穿衣服、穿鞋子，做清潔衛生醫護，為老年人做康復治療推拿這些。到晚班的情況下她醫護的有倆位老年人由于睡眠淺、睡眠不高，她就陪他們一起閑聊，講他們很感興趣的事兒，或是陪他們看看視頻，根據這種方法盡可能讓他們略微晚一點兒睡，進而協助他們提升睡眠。

直到老大家都睡下了，她才有時間給家人發了信息內容，囑咐小孩留意安全防護。夜深人靜中內心鴉雀無聲的，僅有過道上的燈亮著。上夜班的照料員們在總服務臺輕輕溝通交流后，她便躡手躡腳地離開，定時執行查詢老年人的狀況，見到有老年人褥子未蓋好，再幫他們輕輕地蓋好。直到全部老年人都查詢一遍后，忙碌的一天告一段落，她返回操作臺，取出醫護的書本開始學習。

幾乎管理中心剛開始，衛春容便維持著每日學習培訓的習慣性，他說：“由于之前沒學過過醫護，在來管理中心的這段時間里根據管理中心的學習培訓和自身的勤奮早已獲得照料專業證書，但這只是是個剛開始，我想學習大量的照料專業技能，把老大家照料得更強的另外，也讓自身過得更豐富。中內心許多 照料員都會認真學習，因為我不可以落伍”。

應對繁雜疲勞的工作中，衛春容開朗應對，對老年人熱情周到，照料老年人仔細認真，獲得了老大家的廣泛認同。

北下關街道養老服務照顧管理中心

——王小帆、曹永鳳

王小帆一位美麗的姑娘，她是北下關街道養老服務照顧管理中心任客戶服務部主管，承擔管理中心老年人的照料工作中及其休閑活動。

此次肺炎疫情產生時，小帆已經家鄉，獲知照顧管理中心人員不足后，堅決積極推遲時間暑假，買來返京的動車票，在返京隔離期完畢后立刻入崗。他說：“獲知肺炎疫情產生后，許多 老年人因肺炎疫情不可以回家了與家人團聚，老大家的情緒毫無疑問不太好，我盡早回來，能夠多陪伴她們，能和他們說說話緩解一下焦慮不安的情緒“。防護完畢后，小帆馬上資金投入工作中，同老年人和親屬溝通交流，為老年人處理許多 的具體難題，每日陪著老年人講話減輕老年人的心態，陪護老人的飲食起居十分盡職。

曹永鳳老大姐是安徽人，趕到北下關街道養老服務照顧管理中心快一年的時間，關鍵承擔管理中心的清理及老年人衣服清理工作中。中內心干凈整潔光亮的服務廳和主題活動地區，老大家干凈整潔的衣服，這種都離不了曹老大姐的辛勤工作。

此次肺炎疫情產生后，對房間內環境衛生的規定高些。曹老大姐每日很早便起來，把服務廳清掃整潔后，噴上消毒液，看到環境整潔的自然環境她溫馨地笑了，老大家待在那樣的自然環境才更安全性，曹老大姐內心惦記著。申報好環境衛生記錄卡后，老大家該出去用餐了，曹老大姐清理好兩手，看一看有木有必須她幫助的地區。她是個閑不住的人，工作之余學習培訓照料專業技能，根據一年多的收看和學習培訓，如今還可以單獨協助老年人進餐。

一天三遍的清掃消毒殺菌和一次次的擦洗，讓因肺炎疫情煩悶的情緒也越來越光亮起來。繁忙完后清理工作中，老大家睡午覺了，曹老大姐又剛開始清理衣服。由于肺炎疫情讓本來繁忙的清理工作中越來越更為繁忙了，但曹老大姐沒有埋怨，開朗應對，他說：“肺炎疫情襲來，它是沒法的事兒，埋怨沒有用，還比不上多多的做些事兒，讓病毒感染無處躲藏”。多么的樸素的語句，是呀埋怨不起作用，僅有積極主動應對，搞好分類別的事兒，才可以最后擊敗肺炎疫情。

黎明街道社區養老服務照顧管理中心

——尹文元

尹文元醫生是黎明街道社區養老服務照顧管理中心的住院醫生，一名從業中醫醫師，師承知名專家張鎖慶專家教授，及著名針灸權威專家滯動針創辦人李振全負責人，善于老年疾病調養、中醫正骨、推拿按摩等。

此次肺炎疫情產生之后，黎明街道社區養老服務照顧管理中心的老大家應該是最安心的老年人，不必擔心因小問題而到醫院被傳染的風險性。自肺炎疫情產生后，尹醫生和助理每日給老年人身體檢查，保證 每一位老人都身心健康。

北京市福祿苑驛棧精英團隊——辛勤工作的她們最討人喜歡

今年 的新春佳節，新冠病毒席卷全國各地，春節假期的北京市如同按住了暫停鍵，街頭巷尾沒了穿流不息的人工流產，也看不到繁華運營的商人，大家都在家里待著團體自我隔離，大街上看起來出現異常的清冷。

福祿苑廣和里社區養老服務服務項目驛棧回應北京養老院上級部門的呼吁，也剛開始推行軍事化管理。在網站站長徐久華的領著下，全部驛棧工作人員大力開展防治工作中，從養老護理員到見習生，從網站站長到總廚，統統承擔重任，不辭勞苦，恪守在自身的崗位上。福祿苑人“認真”服務項目老年人，用“愛”關愛老年人，一幕幕溫暖感人至深的一瞬間非常值得紀錄……她們在平平淡淡而枯燥的工作上，追隨著自身工作要求，為在院老年人和老人屬構建牢固的心靈的港灣。她們，是最美麗的人！

養老護理員——王當初

王當初在春節到來之際恪守崗位，認真完成驛棧的各項任務，日夜奮戰沒有埋怨。

王當初給聾啞學校老年人喂水

養老護理員——張花蘭

張姐是一個性格內斂、不太愛講話的人。但在工作上，她盡職盡責，細心陪護老人，在驛棧醫護人員急缺的狀況下恪守自身的崗位，持續加晚班11天，迄今未休。

養老護理員張花蘭在疏導老年人，給老年人解讀電視劇中的劇情，老年人開心地笑了

養老護理員——邸小改

小改是個性格外向的河北籍醫護人員，走到哪里都可以和“討人喜歡的長輩們”聊老天爺，寬慰她們，夸一夸她們，讓她們幸福快樂……

見習生——田小敏 何旭敏

在養老院里，有兩個極其獨特的醫護人員，他們便是來源于遵義市經濟發展技術學校的養老護理員技術專業見習生田小敏、何旭敏。在養老院，他們親切叫法這兒的老年人為長輩。由于擁有他們，讓驛棧里時刻彌漫著青春的氣息。他們盡管
年紀小，但在為長輩醫護時不辭勞苦，從來不說累。

小田陪老年人在院中閑聊日曬

小在哪給臥床不起老年人冼腳

養老護理員——任春梅

任老大姐是北京市退休職工，離休之后驛棧承擔家居助老服務項目工作中。她的家與驛棧僅有一墻之隔。春節假期，她來驛棧加班加點工作中，恪守驛棧軍事化管理規章制度，和一線工作員住訪。她除開相互配合網站站長工作中之外，每日必須給老年人量二遍人體體溫，對房間內戶外消毒殺菌二遍，催促老大家講究衛生，每日督查工作員室內通風三十分鐘等各項任務，自發性地為老年人安全巡檢，嚴把副本。

養老護理員任春梅每日給老年人測體溫

總廚——張建軍

張總廚是一位八零后，他積極出任起餐廳廚房的所有工作中，特殊時期加班加點不歇息，工作中在第一線。因為新春佳節食物焦慮不安，他積極為老年人升級適合服用的菜譜，出示一日三餐，根據食物制做提高老年人免疫能力，出示人體所需營養成分，持續翻修花式。

“大姐，防護口罩要遮住鼻部啊！”它是驛棧內總聽的響聲。以便老年人的身心健康，驛棧全部職工一次又一次地反復那樣的話語，不僅囑咐老大家佩戴口罩，也要教她們如何正確配戴，不辭勞苦地一遍遍教育、催促，確保院中每一位老人都是恰當佩戴口罩，并每時每刻保持警惕，疫情防控工作中開展得踏踏實實。

針對驛棧而言，這兒的老年人不論是一個人，還是一百個人，我們都要做所有的步驟，絕不放過一切一個流程與細微關鍵點。

徐久華網站站長說：“在這類特殊時期，一定要確保大家養老院老大家能吃得好，歇息得好”。驛棧工作員在平時防治工作中基本上，職工一對一向老大家宣傳策劃解讀疫防專業知識，細心規勸老大家更改生活方式，“佩戴口罩、講究衛生、多自然通風、少集聚”，讓老大家能夠安全性渡過這一特殊時期。

北京市四季青養老院里的最美逆行者

危機時刻 有我守衛

今年 2月15日晚7點30分上下，寒風凜冽，全院四季青養老院的新冠病毒防治工作中也恰逢關鍵時期。養老護理員們已經分別的崗位上像以往一樣繁忙著。這時候，壽山園二樓一陣緊促的聲音，擺脫了夜里的平靜。護理屋子的過大娘突發心臟病，院中醫師及養老護理員快速趕來，一邊焦慮不安井然有序地采用應急措施，一邊與親屬溝通交流并撫慰過大娘的老伴兒楊大爺。充分考慮親屬住地間距全院較遠，過大娘的病況又十分兇險，為省時省力，醫院決策讓親屬立即到醫院等待，由養老護理員隨同過大娘就診，護理看護楊大爺。在這里危急關頭，值班養老護理員彭香玲積極明確提出隨同過大娘到醫院，她一邊做著安全防護提前準備，一邊說：“我是老員工，醫護工作經驗相對性豐富多彩，我要去最好。”講完陪同醫師接送過大娘到了救護車。等再返回院子早已是隔日零點30分了。

那時候全省的疫情防控工作中已經熱火朝天地開展，誰都了解，這個時候到醫院存有風險性，并且回院之后依照要求也要被獨立防護14天。但是彭香玲不管不顧本人禍福，勇于擔當崗位職責，逆行而上，將院子的老年人視作自身的爸爸媽媽，傳送著愛的社會正能量，在這個嚴寒的時節，在克難攻堅最嚴峻的時刻，用自身的言談舉止極致地展現出養老院“一切為老年人考慮 一切為老年人服務項目”的醫院的管理服務宗旨，用善心關愛院中年長者，她是年長者最漂亮的守護者，是養老院最堅定不移的最美逆行者！（創作者：張立文）

戰勝困難 步調一致

“小組長，請分配我休二天假，我跟家人商量商量，找她們的領導干部說說試一下，能倒八小時就上，不可以倒就要他歇了看門、看孩子！”

您別誤會，這不是小夫妻在爭吵。肺炎疫情期內，四季青鎮養老院回應政府部門呼吁開展封閉管理，全部機關人員一律在院子定居，家中的主心骨不可以回家了照料小孩的學習培訓與生活，以便能舒心工作中盡較大勤奮分配穩妥自身的家務活。

福海園的40名員工年紀較大的2020年55歲，最少的三十六歲，本鄉本土的四季青人只占1/4，各自來源于河北省、河南省、山東省、四川、山西省、陜西省、湖北省、黑龍江省、遼寧省。這種職工新春佳節本來應相繼倒休與家人團聚，卻由于疫情防控聽從院部的分配，競相舍棄回家了和出門，舍小家顧大家顧大伙兒！

員工黃家連80幾歲的家婆兩年前摔了一跤后身旁就離不了人，她每日下班回家必須擔負老年人的洗洗涮涮。如今不可以回家了，只有根據視頻教閨女為老年人洗頭、冼澡、蒸米飯，幾日的時間女兒早已在犯愁了：“照料姥姥比我工作累多了！”歷經一段時間的鍛練，如今女兒已能擔負陪護老人的每日任務，宛然早已長大了、聽話了。

“母親，今天上午父親沒運貨，在大家企業庭院外面呆了一個多鐘頭！”員工王桂玲夜里和親人視頻時才知道這一信息。她的戀人對她十分掛念，但以便不耽擱養老院的工作中，只有在圍墻外靜靜地適用她，愣是沒讓她了解。

員工劉軍英的家公有心肌梗塞，相繼裝了兩個支撐架，請的家庭保姆只在大白天陪護老人，這下重任落在戀人的的身上了；王永紅的戀人長期出外工作中，封閉管理后家中唱出“空城計”，只有由女兒女婿運用歇息的時間回家看看水電工程，確保安全性……

養老院封閉管理期內，那樣的例證非常多，四季青在用自身的行動貫徹守衛老年人的承諾，放棄個人得失確保院中基本工作中的開展，她們是抵御肺炎疫情的最美逆行者！（創作者：王兆紅）

北京海淀馬連洼愛儂照顧管理中心

為抵御肺炎疫情，北京養老院從一月起就剛開始執行封閉管理。恪守在一線的諸位養老服務人嚴格執行“外防鍵入、內防擴散”的疫防規定，為北京首都防治大局意識作出了切切實實的奉獻。下邊，使我們走入北京海淀區馬連洼愛儂養老服務照顧管理中心，近距地體會這兒產生的感人事跡。

醫養結合，處理老年人就診難點

徐祖父是馬連洼養老服務照顧管理中心內一名插著插胃管和尿管的多管老年人。肺炎疫情產生后，因為養老院軍事化管理，老年人的按時換管變成繁雜的難題。為解養老院的迫在眉睫，北京上地醫院立即外伸了援手，為院子啟用了綠色通道政策，分配醫生上門為老年人服務項目，解決了老年人因出門就診遭遇的防護難點。換管的全過程中，老年人痛楚地嬌吟，養老服務照顧管理中心的醫護負責人和養老護理員緩緩的握著老人的手，耐心地和老年人講話，分散化老年人專注力，減輕老年人的痛楚和焦慮不安，讓管路得到圓滿拆換。

肺炎疫情期內，上地醫院還積極地為馬連洼養老服務照顧管理中心處理醫療服務服務項目的適用難題，做實醫養結合服務方案。上地醫院分配了技術專業醫務人員，為養老服務照顧管理中心員工技能培訓七步洗手法、消毒劑的配制等專業技能，從技術專業視角卡緊了養老院封閉管理閉環控制傳動鏈條上的重要一環。

“九零后”養老服務人，迎戰肺炎疫情一線

馬連洼養老服務照顧管理中心的護理部主任小舒，是個年青的“九零后”，肺炎疫情期內，她用年青的肩部，擔負起義務的當擔，變成戰“疫”一線中堅力量。別以為她年青，在每人必備急缺的肺炎疫情之中，她不僅分配好養老護理員的工作中，又要和老年人閑聊、和親屬溝通交流，每日協助老年人和親屬視頻，給親屬發老年人的生活故事。封閉式的時間愈來愈長，老大家愈來愈焦慮情緒，每天費盡心思小孩、想出門……小舒就每日協助老年人和親屬接入視頻，陪老年人閑聊，搞好老年人的心理指導和撫慰工作中，減輕老年人的抑郁情緒。她不求回報地努力了自身的休息日，只以便讓老大家高興，讓親屬安心。她靜靜地努力、靜靜地恪守，用開朗的精神實質抵抗著這次戰爭，小舒是迎戰在抗疫一線的最美麗“九零后”！

應對始料未及的肺炎疫情，馬連洼養老服務照顧管理中心的每一位工作員都辛勤工作，一如既往守衛老年人健康、確保老年人，與老年人、與親屬、與全社會發展一起共度難關。大家希望肺炎疫情盡早完畢，能與老人們恢復過來的日常生活和工作中，相互體會春天的氣息！

北京市誠和敬精英團隊——守為老初衷 為戰“疫”當擔

新春伊始，肺炎疫情撲面而來，一場保衛人民大眾生命健康的全戰“疫”快速進行。北京誠和敬養老服務大健康產業集團公司隸屬的誠和敬年長者國際公館北京亦莊新項目，見習校長助手王前行朋友作為一名共產黨人，奮勇向前，領著新項目職工積極主動采用各類應對措施，在肺炎疫情下，為守衛搬入年長者健康平安，牢筑一道安全性防御。

在從業養老行業前，王前行曾有一段長達16年的軍旅生活。十幾載的軍營生活時光鑄就了他講重任、敢擔當的精神品質。退役后，他趕到誠和敬，在這個深耕細作社區養老服務的國企中，他秉持為老初衷，用行動傳送著“誠信、和睦、尊敬”的價值觀念，貫徹著共產黨人服務人民的服務承諾與承諾。

肺炎疫情便是指令、防治便是義務。自1月21日起，王前行就一直駐扎在新項目一線。他說道：“肺炎疫情迎面，確保新項目安全性穩定運作、確保搬入年長者健康平安，是大家當今較大的每日任務，作為一名共產黨員，這個時候就更要做表率、敢擔當。”

加強戰“疫”布署

肺炎疫情產生后，他第一時間制訂疫防應對措施，保證 各單位工作崗位職責確立及時；快速機構購置貯備防護口罩、乙醇等疫防物資供應；全面動員新項目職工日夜奮戰，工作中期內佩戴口罩安全防護；加強分院多方位消殺工作，提升對住院庫房管理消毒殺菌；立即搜集并向上級領導相關部門申報各種疫情防控信息內容。

搞好戰“疫”確保

王前行堅持不懈把疫防和后勤服務確保工作中放到第一位。每日，無論多忙多晚，他都是到年長者國際公館的每個樓房一一巡查，嚴苛查驗公共性主題活動地區和老年人屋子各部的消毒殺菌落實情況，查看體溫監測紀錄單。他都會深層次老年人正中間，暖心了解每一位老人的健康狀況與生活要求，細心紀錄老年人對正餐的意見反饋和建議，保證 餐館確保及時。讓老大家吃好喝好，便是在為戰“疫”勤奮。

開足馬力戰“疫”自信心

做為年長者國際公館戰“疫”場中的名將，王前行持續給職工們提振士氣，為老大家開足馬力自信心。新項目封閉管理后，因為調休職工沒法立即回崗，在職職工擔負著翻倍的勞動量。他經常給大伙兒加油鼓勁：“做為國營企業人、誠和敬人，緊要關頭方顯本色，要扛得住，能打硬仗，戮力同心困難。”肺炎疫情下的這一新春佳節極不尋常，但年長者國際公館里卻依然溫暖濃濃的。王前行與新項目里的全部職工一樣，視年長者為家人，經常對老大家關心體貼，與她們交心閑聊，清除老年人對肺炎疫情的焦慮情緒，減輕她們對家人的想念。

戰“疫”磨練不急

防治期內，王前
進慎重細膩的工作責任心和理智堅決的為人處事方法獲得了老大家的一致毫無疑問。以便保證 防護工作中沒留一絲安全隱患，他為分院保安人員和物業管理職工獨立開拓了用餐地區，防止其與一線員工直接接觸。有老年人突發性人體出現異常，他立即聯絡搶救999融洽服務上門，以便防止造成疫防風險性和造成院中老年人焦慮，他慎重整體規劃醫務人員進院線路，用行動為老年人健康搭起銅墻鐵壁。

肺炎疫情競技場 父子齊上陣

在安徽臨泉鲖城區，王前行的爸爸王玉林一樣奮勇向前，積極主動資金投入疫情防控工作中，用自身的行動守衛一方平安。王玉林是一名黨員，1976年退役后在村民委員會工作中。肺炎疫情期內，他積極申請辦理到防治最前沿的勸返點守崗值勤。老年人心系群眾，通常一天要值班十五六個鐘頭，常常夜里十一點才返回家里。因為連日來疲勞，老年人悲劇病發，將性命停留在疫情防控的戰線上。

幾代戎裝的父與子，將義務承傳，將信念牢筑。戰“疫”時刻，她們銘記“一聲到，一生到”的錚錚誓言，用行動繼寫士兵風彩。做為共產黨人，她們盡職盡責，服務人民，緊要關頭盡展共產黨員優秀原色。

北京市夕陽紅老年養老院——最美麗養老服務人

馬淑琴

從發覺第一位感柒新式新冠病毒的患者以后，新冠肺炎肺炎疫情快速發展趨勢擴張迄今早已是嚴重危害全世界的安全隱患，它不僅給我國產生重特大的損害，也給定居著數百位老年人的夕陽紅老年養老院產生了史無前例的磨練。

今年 1月27日，以便保證 全部老年人的人身安全，院責任人馬淑琴校長推動我院老年人及全體人員剛開始封閉管理。封閉式期內，馬淑琴校長關注著每名老年人的心理狀態及日常生活，期待院外的肺炎疫情困境不必危害到老年人的清靜日常生活；關懷著全部職工在院封閉式期內的日常生活艱難并撥通職工親屬，獲得了職工親屬的了解和適用；防護口罩焦慮不安，她就聯絡國外盆友網上代購；以便豐富多彩老年人及職工的飲食搭配，她就推動飯堂職工在網上學習做蛋糕、中式點心、水晶果凍、炸糕，讓大伙兒吃得新奇、高興。

很多年來她以院為家，從沒在十二點之前睡過覺，由于她要巡查每一位老人是不是都安寢了，不把老年人的日常生活分配妥貼，她一直掛念。她家中也有已經遭遇初中升高中的閨女，但是要是是院子急事，一直院子的事、老年人的事更關鍵，她的閨女說:“在你心里，老年人比我關鍵！”她家里有91歲的母親，每一次得病住院治療她都沒有辦法服侍在醫院病床前，由于院子的老年人更必須她。

今年 3月12早上，老婆婆剛開始昏睡不醒被送至醫院門診，直到3月15日病故，此期內馬淑琴校長因院中工作中忙碌，沒都還沒到醫院看望，當接到老婆婆病危通知書時急匆匆趕赴醫院門診卻不曾看到老年人最后一面，留有了終身缺憾。她掛念院子的老年人，丟下不來手上的工作中，它是她心里沉重的義務。

她常說開弓沒有回過頭箭，即然愛上了養老服務此項工作，就算是苦一點、清苦一點也是甘心情愿。她只為一心一意地撲在這里片小世界里，傳出光和熱，上無愧于黨和國家，下無愧于必須照顧的老年人，無愧于心，有始有終，立在平凡的崗位上，用最普普通通、最輕快的點點滴滴行動，詮譯一位養老服務人最質樸的情結。

▲馬淑琴

周立杰

2020 年新春佳節，始料未及的新冠肺炎肺炎疫情席卷全球，讓老百姓們穩定的日常生活籠罩著在肺炎疫情的傷痛下。1月27日，本應是萬家團圓、舉國同慶的生活，全省的養老院卻收到了封閉管理的標示。已經家假期的周立杰，馬上回絕全部行程安排，帶著九歲閨女一起返回養老院，開始了封閉管理。

回院以后，她立刻制訂了疫情防控應急方案，制訂消毒殺菌方案，制訂體溫監測紀錄，并具體指導各單位努力學習，勤奮搞好防治。每日對體溫監測、院中消毒殺菌工作中開展檢查督促，保證 院中老年人及職工都推行了全方位檢測，保證了早發現、早匯報、全封閉式。而且每日在職工群及搬入老人屬群開展病毒感染防控知識宣傳策劃，獲得親屬的了解和適用，使院中防治工作中井然有序開展。

防護期限內，以便減輕職工及老年人的抑郁情緒，周立杰領著朋友，學習培訓制做肉粽、比薩、生日蛋糕，豐富多彩了老人和職工的飯桌，也豐富多彩了大伙兒的日常生活。

工作之余，她還對院中花室盛開的花朵開展剪修。花室部位偏遠，封閉管理，不方便老人欣賞。周立杰將剪修出來的花瓣送至老年人屋子，讓老大家用水瓶座插起來，坐著屋子里就能收看。她還將自身選購的新鮮水果分到院中老年人和職工，以一己之力，在疫情防控階段充分發揮了關鍵的功效！

▲周立杰

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