為貫徹執(zhí)行中共中央、國務(wù)院辦公廳關(guān)鍵決策部署，便捷老人打的交通出行，2020年1月22日至今，國家交通部具體指導(dǎo)滴滴快車、首汽約車、曹操出行、T3交通出行、美團打車、萬順叫車、高德導(dǎo)航、嘀嗒出行、申程交通出行等關(guān)鍵平臺公司相繼啟用了“一鍵約車”作用，為老人出示便捷約車、優(yōu)先選擇發(fā)單等服務(wù)項目，切實處理老人在智能技術(shù)眼前碰到的交通出行難點。目前為止，各關(guān)鍵平臺公司“一鍵約車”作用總計進行老人旅客訂單信息已達(dá)300多萬。

各平臺公司積極主動執(zhí)行企業(yè)社會責(zé)任，十分重視“一鍵約車”作用開發(fā)設(shè)計和應(yīng)用推廣。具體方法：一是十分重視。滴滴快車、首汽約車、曹操出行等平臺公司均創(chuàng)立了老總或經(jīng)理掛帥的新項目領(lǐng)導(dǎo)小組，集中化資源加速促進。二是提升作用。美團打車、嘀嗒出行、萬順叫車、T3交通出行等服務(wù)平臺的“一鍵約車”作用，不用鍵入起始點和終點站，點一下功能鍵就可以約車，完成了簡約實際操作。三是自主創(chuàng)新方法。滴滴快車在小程序中啟用了400全國各地叫車電話，首汽約車在北京啟用了114電話叫出租車，高德導(dǎo)航在北京500多個汽車出租揚招站出示“一鍵約車”掃二維碼叫出租車，不斷完善老人叫車服務(wù)服務(wù)項目方法。四是加大宣傳。各平臺公司均根據(jù)多種多樣方式開展宣傳策劃，讓老人掌握“一鍵約車”作用。申程交通出行與上海好幾個小區(qū)協(xié)作，設(shè)立“智慧出行老年人課堂教學(xué)”，從零協(xié)助老人把握“一鍵約車”作用實際操作，并零距離掌握要求提議，持續(xù)提升升級服務(wù)項目。

下一步，國家交通部將具體指導(dǎo)全國各地道路運輸主管機構(gòu)、巡街汽車出租公司和關(guān)鍵平臺公司依據(jù)老人旅客打的交通出行要求，不斷提高適老化服務(wù)質(zhì)量。一是不斷提升各相關(guān)服務(wù)平臺“一鍵約車”作用，擴展付款方式，更為便捷老人應(yīng)用;二是在全國各地應(yīng)用推廣95128叫車服務(wù)服務(wù)項目聯(lián)系電話，激勵巡街汽車出租公司和平臺公司參加地區(qū)95128電話運營管理，為老人旅客出示電話預(yù)定或及時叫出租車;三是正確引導(dǎo)巡街汽車出租和網(wǎng)絡(luò)約車司機提升服務(wù)質(zhì)量，確保老人溫馨搭車。