時間就是這樣一天天寧靜以往。直至今年 新春佳節(jié),新冠肺炎肺炎疫情愈演愈烈,局勢日漸不容樂觀。楊芳所屬的養(yǎng)老院也高度戒備,自年初一剛開始推行全封閉式管理方法,另外也盡量不分配老年人出門就醫(yī)。可就在這里節(jié)骨眼上,養(yǎng)老院的一位老人在零晨時突發(fā)腦梗,跌倒在地,后腦殼出血不僅。盡管養(yǎng)老院的醫(yī)師立即幫老年人開展了解決,可由于老年人的健康狀況及其頭頂?shù)膭?chuàng)口,務(wù)必要到醫(yī)院門診作進一步醫(yī)治。
誰陪老年人到醫(yī)院呢?養(yǎng)老院醫(yī)護人員每人必備不足,老人屬短期內(nèi)內(nèi)不可以趕來,院子領(lǐng)導(dǎo)干部在抗疫一線持續(xù)工作中了三天三夜,已身心疲憊。楊芳緘默了一會兒,對值勤醫(yī)生說:“你聯(lián)絡(luò)急救車吧,我送老人上醫(yī)院門診!”
這時的醫(yī)院門診宛如一個不明的絕境讓人望而生畏,但心急火燎的楊芳趕不及害怕,也沒有時間考慮到。她為老年人和自身搞好縝密的安全防護后決然到了急救車,肺炎疫情期內(nèi)的大馬路空無一人,只有急救車的大燈在漆黑的夜里閃動。急救車上,楊芳一面寬慰著負(fù)傷的老年人,一面電話聯(lián)系親屬,抵達(dá)虹口區(qū)人民醫(yī)院時,獲知老年人的閨女也有一個多鐘頭的路途才可以趕來,看見痛苦不堪的老年人,楊芳一路小跑步去預(yù)約掛號、帶老年人去手術(shù)縫合創(chuàng)口、注入破傷風(fēng)針、做CT檢查、抽血化驗抽血化驗……當(dāng)老年人全部的檢查身體新項目做完了,清靜地躺在醫(yī)院病床處時,老年人閨女才匆匆忙忙趕來。
見到媽媽人體這時已無影晌,老年人閨女打動地拉著楊芳的手一聲聲感謝:“簡直辛苦你了,你比大家當(dāng)閨女照料的還周全,楊姐啊,你一直在這個時候還能以便一個并不是家人的老年人到醫(yī)院門診來,大家家人我也不知道如何謝謝你。”懷著感謝的親屬一心要把大紅包塞給楊芳,楊芳拒絕了,他說:“我是養(yǎng)老院的養(yǎng)老護理員,陪護老人原本便是我工作崗位職責(zé),老年人能舒心養(yǎng)老服務(wù),大家親人能安心地把老年人交到大家,這才算是大家的本份。”
qflp答疑解惑,養(yǎng)老護理員姐妹們的“心態(tài)接待員”
肺炎疫情前期,應(yīng)對持續(xù)飆升的診斷病案數(shù),焦慮情緒、焦慮的心態(tài)一度在養(yǎng)老院養(yǎng)老護理員中擴散,大伙兒的情緒波動非常大。盡管院部會持續(xù)推送一些疫情防控基本知識在微信群聊,但養(yǎng)老護理員因為文化水平不高,在所難免一些了解誤差。以便讓大伙兒能有一個平穩(wěn)的心理狀態(tài)在崗位恪盡職守,楊芳在朋友正中間主動擔(dān)當(dāng)起“心態(tài)接待員”。她勸誡大伙兒不信謠不傳謠,要相信政府,堅信我國一定能打勝這次抗疫的狙擊戰(zhàn)。
她細(xì)心細(xì)膩的和養(yǎng)老護理員們促膝談心,大伙兒要是嚴(yán)苛依照院部的規(guī)定搞好相對的安全防護和消毒殺菌工作中,守好養(yǎng)老院這片乾坤,把全部的老年人照顧好,是不容易有哪些難題的。養(yǎng)老護理員中有些人心情低落,她接到朋友的工作中,說:“我給老年人喂食吧,你先歇息一會。”有朋友擔(dān)憂家人健康,想休假回家看看親人,他說:“你的工作中我快來,肺炎疫情會以往的,大家都是好起來的。”
更是那樣的以身作則,那樣的以身作則,慢慢撫慰了養(yǎng)老護理員焦慮情緒焦慮的心態(tài),給與院部工作中非常大的適用。
剪短頭發(fā),不顧一切踏入險重職位
依照區(qū)民政疫情防控全新要求,養(yǎng)老院全部老年人在住院治療或外院就醫(yī)后返院,務(wù)必在院中開設(shè)的隔離病房觀查14天無異常后才可以返回原先的住宅。但是這一段隔離期,這種老年人誰來照料呢?院部一連想想好多個計劃方案,但最終都被打倒了。
要不是養(yǎng)老護理員的個人素質(zhì)不好,老年人防護的另外養(yǎng)老護理員也是被防護的情況,14天只和老年人獨居一室的味道惦記著就不舒服;要不是養(yǎng)老護理員擔(dān)心住院治療或外診的老年人會把病毒感染帶回,擔(dān)憂在照料的情況下悲劇被傳染了病毒感染,立即拒絕了這一“風(fēng)險”的職位;要不是院部擔(dān)憂養(yǎng)老護理員的技術(shù)性不扎實,怕照料不太好一些獨特的老年人。
見到院部因此苦惱,這時,楊芳又站出來:“我快來。”淡定從容的語句,抵進內(nèi)心的善解人意。看見楊芳刻意剪掉了秀發(fā)進到隔離病房,大伙兒好像看到了一名女戰(zhàn)斗員到了“競技場”。楊芳入崗后邊對的第一位老年人是住院治療后返院,埋怨在醫(yī)院里吃得不太好,睡得不香。本來認(rèn)為她返回了解的自然環(huán)境就萬事如意了,但持續(xù)幾餐老年人一直吃完一點飯就覺得不適感。
但諸事老年人為本,楊芳積極地和醫(yī)師溝通交流,不斷征求醫(yī)師的技術(shù)專業(yè)建議,憑借很多年的醫(yī)護工作經(jīng)驗她感覺這種病癥可能是嚴(yán)重便秘導(dǎo)致的。通便的藥物用了,開塞露也打過,還是不起作用,病癥沒有一點改進。醫(yī)師擔(dān)憂老年人有“腸梗堵”很有可能,想和親屬聯(lián)絡(luò)送到外院就醫(yī)。楊芳了解老年人不肯再到醫(yī)院,因此,她耐心地每天為老年人做腹部按摩,精心照料。
總算,老年人清除了“腸梗堵”的確診,修復(fù)了一切正常的生活起居。這一句句質(zhì)樸的語言,一次次合理的行動,楊芳在肺炎疫情期內(nèi)所呈現(xiàn)的便是最本確實善解人意。