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新聞里長(zhǎng)者中心康復(fù)系列|“用評(píng)估串聯(lián)起長(zhǎng)照機(jī)構(gòu)服務(wù)邏輯”(一)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為什么要做評(píng)估”

評(píng)估老人的認(rèn)知情況、生活自理能力、家庭背景、社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)狀況以及支付能力,包括老人的性格、脾氣、家屬的態(tài)度等等。做評(píng)估的意義,是為了收費(fèi)有依據(jù),為合理的收費(fèi)做一個(gè)鋪墊,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的評(píng)估尤為重要,評(píng)估的結(jié)果直接決定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

各位好!,然后有關(guān)評(píng)定的話題討論,給大伙兒產(chǎn)生新的系列產(chǎn)品主題風(fēng)格《用評(píng)估串起長(zhǎng)照機(jī)構(gòu)的服務(wù)邏輯》。大家將從不一樣的好用視角,聊一聊評(píng)定管理體系和評(píng)定給服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生的功效,第一節(jié)的主題風(fēng)格是《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為什么要做評(píng)估》。

說(shuō)到“評(píng)定”這個(gè)詞,大伙兒也不生疏,與新的老年人觸碰或是老年人搬入,要做的第一步全是評(píng)定。評(píng)定老年人的認(rèn)知能力狀況、日常生活自控能力、家庭情況、地位、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及其付款工作能力,包含老年人的性情、性子、親屬的心態(tài)這些。做評(píng)定的實(shí)際意義,是以便收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有根據(jù),為有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做一個(gè)埋下伏筆,養(yǎng)老院的評(píng)定至關(guān)重要,評(píng)定的結(jié)果立即決策收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。絕大多數(shù)養(yǎng)老院選用的評(píng)定評(píng)定量表便是Barthel(巴氏)指數(shù)值,在康復(fù)治療上說(shuō)巴氏指數(shù)值,關(guān)鍵是以人的十一部分主題活動(dòng)主要表現(xiàn)來(lái)做工作能力評(píng)定。益處是評(píng)定量表較為簡(jiǎn)單通俗易懂,能夠迅速做評(píng)定。

此外選用比較多的是民政部門評(píng)定規(guī)范–老人工作能力評(píng)定,各自從平時(shí)主題活動(dòng)、精神面貌、感知覺(jué)與溝通交流、社會(huì)發(fā)展參加這四個(gè)層面開(kāi)展評(píng)定,較為全方位,也有一些選用別的評(píng)定評(píng)定量表,便于出示對(duì)等的服務(wù)項(xiàng)目。

針對(duì)大家組織 而言,最初選用的日常生活照料評(píng)定規(guī)范,既沒(méi)有選用巴氏指數(shù)值,都沒(méi)有選用老人工作能力評(píng)定,只是以老人的情況敘述來(lái)推算。對(duì)老人的自立情況干了五種敘述,根據(jù)老人本身主要表現(xiàn)的情況來(lái)評(píng)定他歸屬于哪一個(gè)級(jí)別。那樣的評(píng)定方法看上去很隨意,親屬會(huì)認(rèn)同么?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),兩年來(lái)都還沒(méi)遭受提出質(zhì)疑,由于這種評(píng)定量表都是以康復(fù)治療的核心理念而成,有技術(shù)專業(yè)的康復(fù)治療和醫(yī)生團(tuán)隊(duì),做的十分靠譜的康復(fù)治療評(píng)定,徹底依照醫(yī)院門診的方式評(píng)定完做照料方案。

大家應(yīng)用的康復(fù)治療評(píng)定表都來(lái)源于教材內(nèi)容,依據(jù)教學(xué)內(nèi)容自身做表,展現(xiàn)了更加技術(shù)專業(yè)的康復(fù)治療作用評(píng)定和方案,以功能問(wèn)題為根據(jù)來(lái)出示老人的服務(wù)項(xiàng)目。在具體服務(wù)項(xiàng)目全過(guò)程中,慢慢發(fā)覺(jué)有照料級(jí)別的評(píng)定和康復(fù)治療評(píng)定是不足的,照料級(jí)別評(píng)定掌握老年人自控能力,康復(fù)治療評(píng)定掌握老人總體作用情況,可是老年人通常也有別的難題,例如病癥必須醫(yī)師干預(yù),醫(yī)護(hù)、護(hù)理人員是收住老年人第一道門,老年人內(nèi)置傷勢(shì)的定期檢查親屬的工作交接紀(jì)錄是由護(hù)理人員進(jìn)行的。

因而,之后又添加了一部分診療評(píng)定和護(hù)理評(píng)估。診療評(píng)定便是根據(jù)醫(yī)師的視角去采集信息,分辨服務(wù)項(xiàng)目界限。老人的服務(wù)項(xiàng)目要求多種多樣和靈便的,不適合干固,比如糖尿病患者的老年人,根據(jù)醫(yī)師對(duì)病癥把握和狀況的檢測(cè),劃到他可以吃是多少、如何吃的界線,及其事后的操縱。護(hù)理評(píng)估有很多現(xiàn)有的內(nèi)容能夠套入,搬入時(shí),護(hù)理人員關(guān)鍵必須確定老年人的身份證信息、病癥信息內(nèi)容,查驗(yàn)老年人的肌膚情況、精神面貌,與親屬充足溝通交流。根據(jù)之上四個(gè)層面的評(píng)定,保證獲得更全方位的信息內(nèi)容來(lái)具體指導(dǎo)大家的服務(wù)項(xiàng)目。

做評(píng)定的目地不但明確要給老年人哪些,這僅僅基本,更關(guān)鍵的是,根據(jù)持續(xù)的評(píng)定來(lái)獲得老年人更需要什么。很可能便是一次閑聊、和親屬的一次交談,得到 要想的信息內(nèi)容,將這些信息內(nèi)容儲(chǔ)存、交接、探討,將處理對(duì)策或是獲得新的信息內(nèi)容添加照料計(jì)劃方案里邊去實(shí)行。許多老年人的難題沒(méi)法一次講明白,性情或溝通交流的要素,一些難題很有可能親屬也不清楚。必須持續(xù)的觀查、評(píng)定、去發(fā)覺(jué)這種難題,當(dāng)親屬發(fā)覺(jué)你比他也要掌握老年人關(guān)鍵點(diǎn)的情況下,會(huì)更信賴你。

實(shí)際上與親屬溝通交流的全過(guò)程,也是親屬評(píng)定大家的全過(guò)程,評(píng)定大家對(duì)老年人是不是認(rèn)真真心實(shí)意地在為老年人做服務(wù)項(xiàng)目。因此 ,針對(duì)組織 而言,評(píng)定的功效不僅是明確照料級(jí)別,或是是功能問(wèn)題的水平,服務(wù)項(xiàng)目源于評(píng)定也止于評(píng)定。評(píng)定穿插全部照料全過(guò)程中,做為服務(wù)項(xiàng)目剛開(kāi)始、界限、實(shí)際效果、風(fēng)險(xiǎn)性把控、服務(wù)項(xiàng)目完畢的根據(jù)。

舉個(gè)事例,

一位老人最初徹底是坐輪椅的,過(guò)去了一段時(shí)間之后,發(fā)覺(jué)他剛開(kāi)始顫巍巍地自身移動(dòng)了,大家就做一個(gè)摔倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),拿這一評(píng)定結(jié)果和親屬簽風(fēng)險(xiǎn)性告之協(xié)議書(shū),及其商議處理的方法,進(jìn)而能夠降低許多糾紛案件。又例如,老年人搬入時(shí),發(fā)覺(jué)他用餐、飲水有嗆著,因此對(duì)他開(kāi)展吞咽障礙評(píng)定,從評(píng)定結(jié)果告之親屬,老年人有吞咽障礙。那樣我們可以從一開(kāi)始就采取一定的有效措施,有根據(jù)、更友善地跟親屬溝通交流,把服務(wù)項(xiàng)目做得更強(qiáng)。

從康復(fù)治療而言,評(píng)定是查驗(yàn)的方式,也是醫(yī)治的方式。能夠熟練掌握評(píng)定,要是是評(píng)定對(duì)服務(wù)項(xiàng)目有協(xié)助,能夠選用不一樣的方法去評(píng)定,來(lái)改進(jìn)、監(jiān)管大家的工作中。下一期將與大伙兒共享,做了這種評(píng)定以后怎樣進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目。謝謝!

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