今年年底，椿萱茂重慶市回興養老公寓，邁入了一位95歲大齡的老人——黎家婆。據統計，黎家婆臥床不起已3多年。搬入當天是椿萱茂的工作員從醫院門診立即將家婆連接公寓樓。家婆身患老年性癡呆癥，體質虛弱，進餐量較弱。搬入后家婆心態較差，一度不斷找尋親人，但在公寓樓生活助理的細心守候和疏通下慢慢轉好，這也是我們與家婆剛開始創建信賴關聯的第一天。

突發性回絕就餐到肺炎疫情防護，

重返椿萱茂，邁入新征程 ”

今年 一月，家婆剛開始出現回絕就餐的緊急狀況，工作員耗盡了各種各樣方式 ，但依然看不到成果，原本就孱弱的黎家婆，出現了免疫力下降伴呼吸系統感染的癥狀，由于病況情況嚴重，工作員立即和親屬建立聯系后，將家婆送至醫院門診住院治療接納醫治。但那樣一別，便是三個月。

因為肺炎疫情的緣故，公寓樓進入了封閉式狀，直到四月黎家婆才再度回歸。回歸時，家婆身患咽下功能問題，值得一提的是，原本削瘦的黎家婆還多了幾個褥瘡。工作員看在眼中，卻疼在心中。工作員每日堅持不懈為家婆翻盤、清洗、更換紙尿褲、給褥瘡處傷口換藥、插胃管引入培養液等醫護，除開那樣的平時醫護，工作員還常常和家婆交流與溝通，交心閑聊。

時間不負有心人，在精神實質和人體的雙向關愛下，家婆的精神實質情況擁有顯著的改進，褥瘡創口也伴隨著時間慢慢痊愈了。家婆看到工作員，已不總是問“我兒子在哪兒？”，只是能與大伙兒閑聊了， 黎家婆從語言、邏輯思維的工作能力都獲得了提高，它是黎家婆與椿萱茂真實創建起了信賴，并慢慢融進了椿萱茂大家族。

“從技術專業系統軟件計劃方案制訂到溫暖細心關愛，

為黎家婆完成了全然不同的日常生活 ”

自黎家婆搬入椿萱茂，工作員就為其出示了技術專業健全的照料計劃方案。

科學研究飲食服務項目 為老年人量身定做的飲食方案

椿萱茂一直著眼于對于老人的科學研究飲食科學研究與展現，獨創性的適老化、應季化和訂制化等飲食管理體系考慮了老人的口感和飲食搭配要求。在鼻飼管以前，由于家婆的牙頭不太好，科學研究飲食精英團隊會事前將食品類粉碎，讓家婆的每一餐都能夠溫馨愉快地進餐及有效極佳地消化。

椿萱茂的日常生活照顧保障體系，對于幫助、失智和醫護老人，提供支援日常生活、幫助日常生活、平時/照顧及風險管控等層面的技術專業照料。

家婆從醫院門診回到公寓樓后插著鼻飼管，且的身上好幾處褥瘡，椿萱茂日常生活照顧服務項目精英團隊立即制訂了家婆的服務項目方案，比如：白天每鐘頭、晚間每兩小時幫助翻盤一次，應用氣墊床、三角枕芯等多方位醫護；而且給黎家婆加上了起身鍛練，維持座位5-十分鐘。

健康服務服務項目 造就時間積累的驚喜

椿萱茂的健康服務是依據老人本身狀況制訂相對健康服務方案，以做到增加老人身心健康使用壽命，減輕衰退過程的目地，保障體系從保持健康、管理方法慢性病、防治風險性三個層面，時刻確保老年人的人體身體狀況。

在黎家婆搬入椿萱茂之初，健康服務服務項目精英團隊就為家婆開展了全方位的人體身體狀況評測，對于家婆的老年性癡呆癥、上呼吸道感染難題、消化道難題及咽下作用難題，逐一制訂出合理的健康服務療護計劃方案，從身體機能與心理狀態認知能力上同時進行，多激勵家婆開展躺臥等康復治療，在情緒焦慮情緒的情況下，以五感治療法守候與疏通心態，拉起家婆的手，提心吊膽地走入家婆的內心里去。

樂享生活服務項目 把日常生活過程的英文一首雅致的詩

經歷了大半年的無話不說，家婆和大家的信賴感慢慢創建了起來，融入了公寓樓的養老生活；家婆的語言、思維邏輯也獲得了鍛練，每日與大家閑聊的內容也慢慢多了起來。

總算，在大伙兒的勤奮努力下，家婆總算“走”下了床，“走”出了屋子，“走”向了公區，“走”進了大家族。看見家婆和別的老人一起做運動，一起書寫，一起聽革命歌曲，一起做益智類游戲，大伙兒心里有一種明顯的高興感和滿足感。

椿萱茂期待每名老人都能依照自身的意向享受人生，也想要為老人構建大量服務平臺，提高老人的日常生活優越感，提升老人的生活質量。

失智照料服務項目 恪守喚起追憶的每一次很有可能

失智照料層面，伴隨著年紀的提高、日常生活工作能力的減少及其病癥的危害，會使家婆慢慢缺失對社交媒體的憧憬，將自身封閉式起來，最終完全缺失社交媒體與溝通交流的工作能力，加上其離去公寓樓的時間較長，針對黎家婆來講椿萱茂是一個全新升級的自然環境，我們的日常生活助手以便盡早讓家婆融入、了解，每日會輪著到屋子里守候家婆閑聊、做簡易的康復治療主題活動，與之創建了優良的信賴關聯，針對照料來講，僅有與失智老人創建了信賴關聯，才算是一切的基本。

大家為黎家婆制訂了每星期一次的認同治療法，鍛練家婆的人際交往能力、溝通協調能力，以協助降低找尋孩子等個人行為產生的頻次，進而為將來“走”進大家族打下基礎。

風險管控層面，因為家婆是臥床不起老人且產生墜床的風險性較高，大家為姥姥應用了多功能護理床而且每日查驗床檔固定不動狀況。定時執行護理查房、翻盤不但巨大水平減少墜床安全事故的產生幾率，也可以合理操縱家婆褥瘡水平惡變，此外還能避免姥姥自主將鼻飼管拔出來，導致胃粘膜損傷。椿萱茂將黎家婆很有可能出現的風險性狀況，均一一思索并采取一定的有效措施。

椿萱茂的企業愿景是為老人造就“身心健康、開心、舒心、有自尊的日常生活”。做為椿萱茂的一員，每一位年長者全是特殊的禮物，在椿萱茂應當獲得家中一樣的關愛，椿萱茂的工作員不畏艱難，不辭辛勞，勇于探索，開拓創新，以便做到這一總體目標而勤奮努力。并以身作則的貫徹著大家的服務宗旨：

每日，我親近的笑容和激情的問好迎來每一位尊重的老人；每日，我積極主動應對各種各樣難題并竭盡所能去處理；每日，我做最好是的傾聽者并真摯地與老人溝通交流；每日，我來為自身的品牌形象，尤其是在大家族中的品牌形象覺得引以為豪；每日，我來為老人及親屬的挑選承擔；每日，我都要跨越老人及親屬的期待；每日，大家都會發展！