文中創作者

李林

椿萱茂（北京市青塔）養老公寓日常生活照顧負責人

一級認同運營專員

畢業于大連市崗位技術學校

在平常的工作上，老人們一直會親切稱大家為“拐棍”。做為老人的“拐棍”，大家一直默默地守候在老人身旁，當老人顫顫巍巍時，“拐棍”是老人最非常值得依靠的盆友；當老人身體不舒服時，“拐棍”始終都守候上下，為老人出示最好的照料服務項目。“拐棍”與長輩們的小故事也在每一天的歲月里溫暖著、打動著成千上萬人。

最美麗的淑英親姐姐

“臥遲燈滅后，睡美雨的聲音中”，像白居易一樣，大家也期待全部老人的臉部都掛著微笑。“淑英姐！” “哎~”隨著著一聲脆響的答復聲，淑英“親姐姐”出來，全部工作員都忍不住開口笑了。隨聲回復對大家“拐棍”而言，是一件再簡易但是的事兒，但是為何聽見淑英親姐姐的回應會那么開心呢？

這名淑英親姐姐是一位輕中度失智癥老人，誰也意想不到眼前這一看上去心曠神怡的淑英親姐姐剛到的情況下只了解入睡。那時，要想和她說說話，真是便是較大的奢求。淑英親姐姐還一直小便失禁、便大便失禁，有時候還會繼續由于人體傾斜到醫院轉一趟，她的情況偏差，使我們都很憂慮。

自打淑英親姐姐搬入后，“拐棍”們便開始了對淑英親姐姐體貼入微的照料，務求執行好“拐棍”的崗位職責。平常，大家都喜愛“逗一逗”淑英親姐姐。那樣做是以便刺激性淑英親姐姐張口講話。盡管講話針對大家而言是再平時但是的一件事了，但針對輕中度的失智老人而言，確是一件十分艱難的事兒。椿萱茂的失智照料精英團隊費盡心思各種各樣方法，對于淑英親姐姐的狀況開過一次次經典案例會，為的便是尋找一套合適淑英親姐姐的人性化照料方法。

大家就是這樣一直持續探索、改善、提高，漸漸地，大家發覺淑英親姐姐得話多了起來，這簡直使我們都激勵人心的一件事！盡管，有時大家聽不明白淑英親姐姐得話，但大家仍然在她張口的那一刻被打動到。有時，有一些新添加精英團隊的小伙伴們，由于還不夠掌握老人，她們會喊她“淑英姥姥”，聽見這一，淑英親姐姐便會馬上辯駁道：“叫姐姐，叫什么名字姥姥，都把我的名字叫年紀大了！”

我們知道，失智老人也是一個單獨而有使用價值的個人，她們盡管思維能力出現阻礙，但這并不危害她們那顆愛美之心。歷經與親屬溝通交流，大家掌握到，淑英親姐姐年輕的時候是一個非常愛干凈的人，生病后出現小便失禁的狀況，這針對她而言毫無疑問是多大的嚴厲打擊。大家方知，維護保養老人自尊也是“拐棍”的重要職責。如今生活助理們會常常提示淑英親姐姐尿尿，合理地降低了淑英親姐姐小便失禁的狀況。

深受打動的朱姥姥

2018的一天，91歲大齡的朱姥姥忽然胃部不適，嘔吐不止。椿萱家人們立即將老人送至醫院門診腫瘤科，隨后便插到了插胃管，留院觀察。由于診療干涉會出現一定的風險性，醫生說必須親屬簽名，但姥姥的兒女都會海外。姥姥遲疑了一會兒，淚水在眼睛里轉圈，講到：“也沒有親屬在身邊，自身簽行嗎？”聽見這話，到場的椿萱家人們見到無可奈何的姥姥，覺得很是心痛。因此，大伙兒便商議著要給姥姥一份不一樣的關懷。

在姥姥住院回公寓樓的那一天，椿萱家人們刻意趕來正門口迎來姥姥回家了。姥姥做到后，椿萱家人們排成一排，同聲熱烈歡迎姥姥：“姥姥，歡迎你回家了！”姥姥聽見后，打動得潸然淚下，顫抖著說：“之后就是我的家，我還在原地不離開了，大家是我的小孫子小孫女！”

是的，大家便是老人們的小孫子小孫女們，大家便是曰曰夜夜等候老人們的“拐棍”！每到新年逢年過節，大家都是陪著長輩一起吃飯，和她們閑聊、守歲、跨年夜，確實像一家人一樣！

精心照料終康復治療的陳姥姥

椿萱茂還住著那樣一位姥姥，她是一位在外交關系行業工作中很多年的離休干部，2020年早已96歲了，大家都親切叫法她“陳姥姥”。陳姥姥搬入椿萱茂早已2年半了，可是上年第三季度，陳姥姥的人體出現了轉變，食欲減退。一開始的情況下，陳姥姥進食嚼兩下就吐出，慢慢地，姥姥便全都沒有食欲了。

應對姥姥的狀況，椿萱家人們從未舍棄過，每日根據各種各樣試著期待能減輕姥姥食欲不振的狀況，從碎菜到流質食物，再到營養粉，堅持不懈了前前后后足足五個月。在這里五個月里，從生活助理到科學研究飲食負責人，每一位椿萱親人都勤奮為陳姥姥出示最有營養成分最美味的食物，大家都盼望著陳姥姥的飲食搭配情況能明顯改善。之后，陳姥姥又突發性了腎衰竭，住進了ICU，并插到了插胃管。歷經去醫院長達10天的救護，陳姥姥總算帶著插胃管住院了！

剛回到公寓樓的情況下，陳姥姥對插胃管非常不適合，每日都想拔出插胃管。由于陳姥姥進餐一直有艱難，這讓她也苦不堪言。有一次親屬到訪，陳姥姥跟閨女表述了她想尋短見的想法，讓忽然聽見這種話的閨女一些猝不及防，閨女近乎奔潰。最終，閨女向大家訴苦她的無可奈何和不知所終。做為椿萱親人，我們都是陳姥姥的“拐棍”，也是這名閨女的親人，大家也覺得十分傷心。可是，我們不能因而而缺失自信心，我們要給親屬自信心，要用大家的醫護工作經驗和經典案例激勵親屬，讓她和大家一起努力、永不放棄，盡較大很有可能為姥姥出示最好的照料。

歷經三個月的勤奮，陳姥姥的情況慢慢好啦起來。她剛開始從口腔內部小量進餐。漸漸地，她的休重剛開始提升，氣力擴大，剛開始報名參加早操訓煉，剛開始彈鋼琴歌唱……陳姥姥又健康快樂地日常生活在大家公寓樓里啦！

桑榆金輝，椿萱五彩繽紛。在椿萱茂的大家族中，像淑英親姐姐、朱姥姥及其陳姥姥那樣的小故事每日都會產生。椿萱家人們每日都印證著老人們健康狀況與心理狀態情況的轉好，每日都守護者老人們高興、快樂的生活。做為“拐棍”的大家也深深地喜愛這一份填滿溫暖和愛的工作中，愿我們的一份力為老人增加一份幸福快樂，愿老人們都能過上身心健康、開心、舒心、有自尊的日常生活。